Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gala Programı Ve SPA Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Mehmet
Sandıklı Thermal Park Hotel
1.590

Bizim ilk konaklamamızdı. Genel olarak fena değildi fakat 15. yıl etkinliğine denk geldik. Etkinlik sadece özel misafirler (otele tur düzenleyen acente sahipleri) için yapılmış bir etkinlik gibi geldi. Bize gala programı hakkında bilgi veren olmadı. 2 yaşında çocuğu aç bir şekilde bekletmek doğru bir program değildi. Organize eden kişileri sorgulamak lazım. SPA bölümünde randevu almamıza rağmen eşime 'Randevunuz gözükmüyor' diyen S*** Hanım'ın üslubu hoş değildi. Müşteri ile diyaloğuna dikkat etmesi gerekir. Bir de SPA bölümünde sorumluluk yapan biri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çam Thermal Resort & Spa Convention Center Tatil Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

Nazik
Çam Thermal Resort & Spa
6.584

Öncelikle otelde ikinci kez konaklıyoruz. İlk konaklamamızda eşim ve ben gittik, havuz ve SPA kullanmadık, özel aile oda...

2 Destek
Çözüldü

Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center (Afyon) Misafir İlişkilerinde Yetersizlik Sorunu

Yagmur
Alusso Thermal Hotel | Afyon
8.849

Genellikle restaurant kısmında gördüğümüz bayan (adı B*****) ilgisiz ve duy...

Royal Teos Thermal Bebekli Aileler İçin Uygun Olmayan, Temizlik Ve Hizmet Sorunları

Enise
Royal Teos Thermal
2.942

Otelde konaklamamızın ilk günü, otelin konumu ve sunduğu imkanlar güzel; fakat bu imkanların değerlendirilemediği, yönet...