Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artes Sistemi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

Artes Sistemi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik
Artes Sistemi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik
Artes Sistemi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik
Artes Sistemi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik
+4
profile
20 Ocak 2025 21:56
13.002

1 ay önce TVS Raider 125 model bir motosiklet aldım. Ancak yeni yılda Euro 5+'a geçiş sebebiyle Artes sisteminin kapalı olduğu belirtildi. Sistemin ne zaman açılacağı konusunda ise herhangi bir devlet kurumunda bilgi mevcut değil. Benim gibi bu geçişten haberi olmadan motosiklet alıp da günlerce bekleyen vatandaşlar mevcut. En kısa sürede Artes sisteminin açılarak şahsımın ve bu durumda bulunan diğer vatandaşların mağduriyetinin giderilmesi gerekiyor. Bayiden sigorta işlemleri yaptırıp çıkardım, yaşımdan dolayı tescil işlemlerimi yaptıramadım, notere gitmem gerekiyordu. Bazı sebeplerden dolayı gidemedim ve üzerinden 1 ay geçti ve şu an notere gittiğimde motorun TSE'de belge no ve şasi kaydı olmadığını öğrendim. 1 Ocak 2025 itibariyle Euro 5 bandındaki motorlara Artes sistemine kayıt işlemi yapılamadı çünkü bayilerdeki Artes sistemleri çalışmıyor. Bayiler, 'Bizlik bir durum yok, bakanlık tarafından sistemde güncelleme yapılıyor' dediler. Peki ne zaman açılacak dediğimizde bilgimiz yok dediler. Birçok bayi ile görüştüm, 1 Ocak 2025 tarihinden beri Euro 5 bandındaki motorlar satışı yapılıyor, ödeme alınıyor fakat bayiden çıkartılamıyor. Bayi bunu alırken, ödeme yaparken söylemiyor, daha sonra Artes sistemi yok diyor, bu şekilde tüketiciler mağdur ediliyor. Bunun hakkında çok fazla şikayet mevcut, karşımızda ne bir muhatap var ne de kimsenin bir bilgisi yok. Lütfen bu durumla ilgili Artes Noter Araç Tescil Sistemi ile ilgili yetkili kişilerden açıklama bekliyoruz, şu an mağdur durumdayız. Artes ile iletişime geçmeye, bilgi almaya da çalıştım. Kendi resmi web sayfalarında bulunan tek iletişim adresi a*********@artes.org.tr e-posta adresine mail de gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı!

*Bu durumdan mağdur olan tüketiciler resimlerde mevcuttur!
*Lütfen paylaşım sağlayalım, sesimizi duyuralım!
*Bu durum CİMER'e şikayet edilmiştir. Durumla ilgili geri dönüş olduğunda paylaşacağım.

Emre
Emre
23 Ocak 2025 09:16

Durumla ilgili Sanayi ve Teknoloji bakanlığıyla iletişime geçildi. Bu motorların artık artes sisteminde kaydı açılmayacak büyük ihtimalle aldığınız bayi veya üreticinin Euro 5 bandındaki motorların şasi numaralarını bakanlığa başvuru yapıp göndermesi gerekiyor daha sonra bakanlık sırasıyla inceledikten onay verecektir ve tescil işlemi için açılacaktır. Şu an için son durum böyle bende kendi aldığım bayi ile görüştüm bakanlığa bildirdiler tescil için açılmasını bekliyorum CİMER’den geri dönüş henüz sağlanmadı!

Emre
Emre
13 Şubat 2025 14:41

Motor tescil edildi sorun çözüldü! TSE ye bir miktar ödeme sonucu şasi no onaylandı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (13)

Umut
Umut

23.03.2025 tarihinde hala motoru mu teslim alamadım para iadesi yapalım dediler bayramdan sonra iade için gitmeyi düşünüyorum böyle bir saçmalık olabilir mi

Çağatay
Çağatay

Evet arkadaşlar dün itibariyle artes sistemi açılmıştır. 1 aydır bekliğim motosikletimi Yamaha mototaş bayinden tescil işlemi tamamlanmış bir şekilde teslim aldım.

Selçuk
Selçuk

Hâlâ motor ruhsat devrini yapmayan var mı mı

Emin
Emin

RKS için açıldı mı bilen var mı

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Yamaha için sistem açılmış diğer markalarda hala kapalı

Eymen
Eymen

Artes açıldı. Bugün yaklaşık 1 aydır beklediğim motosikletimin tescil işlemleri yapıldı plakası çıktı. Yamaha

Mert
Mert

Bende 28 aralıktan beri bekliyorum hala gelmedi

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Biz hala bekliyoruz bayi açılmadığı söyledi

Baran
Baran

Yahu şaka mısın kardeşim... Nasıl yersin böyle saçma sapan bir mazereti... Senin paranı kullanarak bayiye fabrikadan yeni sezonun motorlarını çekecekler... Sana da iki üç ay sonra gelin paranızı iade edelim diyecekler...

Armağan
Armağan

Aynı Mağduriyeti bende yaşıyorum abush marka 125 lik Scooter aldım sigortasını kestirdik fakat artes problemi yüzünden plaka bastıramıyoruz

Elif
Elif
Şikayeti Çözüldü

Sorun sizde halen daha devam ediyormu

Adnan
Adnan

Aynı sıkıntıyı ben yaşıyorum. Elektrikli bir pikap aldım bayiden Arora marka ama 2023 modelmiş. Aldık verdik parayı alırken sistem 19ocakta açılacak dediler bende ne sistemi çok anlamadığım için ok dedim. Neyse aldık aracı bu ara da illa sigortasını da yapalım derdiler ona da tamam dedik ama sigortada aldığım araç değil motosiklet yazıyor! Dedim bu ne dediler ki artes açılınca düzelteceğiz onu. Peki dedik ona da ama şimdi aracı aldık ruhsat çıkmadığı için bekliyoruz. Ne zaman açılır bu artes dediler ki fabrikadan haber bekliyoruz! Bla bla bla! Sonuç para verip sıfır araç aldık binemiyoruz! Kimdir buna cevap verecek

Engin
Engin

Aynı durumdan bende muzdaribim. Satın alırken yeterince bilgilendirilmedik. Ödemesini yaptığımız motosikleti tescil ettiremediğimiz için kullanamıyoruz. Ne zaman çözülebileceği hakkında bir bilgi de yok. Bu duruma ayıplı mal durumunda olmuyor mu? Tüketici mahkemeleri ya da CİMER hangisi çözüm getirebilir. Hukuki boyutunu bilen paylaşırsa memnun oluruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Artes Sistemi Kapalı, Motosikletler Bayilerde Bekliyor

profile
21 Ocak 2025 14:57
9.964

profile
20 Ocak 2025 13:56
2.753

Zontes 250 T-E Motor Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
03 Şubat 2025 17:06
4.207
Benzer Şikayet Yaz