to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Alınan Kulaklıkta Sürekli Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
10 Ekim 2025 13:233.265
10/08/2025 tarihinde sanalticaretiniz.com üzerinden Air Pro anc dijital göstergeli bluetooth kulaklık satın aldım (Sipariş No: tcr2025000011325). Ürünü Karaman Merkez adresime teslim aldım ve ilk açtığım andan itibaren kulaklıkta ciddi bir ses sorunu yaşadım. Kulağıma taktığımda yağmur yağar gibi bir ses geliyor ve konuşma sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü farklı bir telefonda denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
Ürünü kutusundan açtığım andan itibaren kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürünü kredi kartı ile 3.799,00 TL ödeyerek satın aldım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
