to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Ticaretiniz isimli Instagram sayfasının reklamlarını görüp, sayfanın yorumlarına güvenerek 06.05.2025 tarihinde kendi web sayfası üzerinden 2 adet kulaklık siparişi verdim. İlgili firma, sehven 4 adet kulaklık göndermiş fakat bunun farkında değiller. Gönderilen 2 adet kulaklığı teslim alıp test ettim, ses kalitesini beğenmedim. İlgili firma ile irtibata geçerek, '2 adet yerine 4 adet göndermişsiniz, ayrıca kulaklığın ses kalitesinden memnun kalmadım. Ürünleri göndereyim, siz de bana yerine daha düzgün, iş görür bir kulaklık gönderin.' dedim. Karşı taraf, aynı gün teslim aldığım ürünün servise gönderilerek incelenmesi gerektiğini söyledi ve üstüne bir de yanlış gönderdiği ürünleri 3 gün içinde iade etmezsem hukuki süreç başlatacaklarını belirten bir mesaj attı. Buradan tekrar ilgili firmaya sesleniyorum: Ben art niyetli olsaydım, fazla ürün gönderdiğinizi söylemezdim. Firmanın tutumundan hiç memnun kalmadım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ayrıca, ürünlerinizi tarafınıza kargoladım.
Sanalticaretiniz.com Instagram sayfasından 05.10.2024 tarihinde beğendiğim akıllı saati sipariş ettim. Görüşmeleri WhatsApp üzerinden yaptık ve ödemeyi kapıda ödeme seçerek siparişi tamamladım, toplam tutar 2.399 TL. Ürün elime birkaç gün sonra ulaştı, saatin kurulumunu yaptım ve sonraki gün saatin ...
Aldığım ürünlerden birinin olmadığını söylediler. İade edildi. Bir diğer ürünün farklı rengi varmış yanlışlık olmuş onun farklı rengini aldım. Satın aldığım kulaklık bozuk çıktı. Onlara geri yolladım sağ olsunlar kargoyu onlar ödeyeceklerini söylediler. Tabii ben istediğim için. Kulaklığı geri verme...
Merhaba, kulak içi kablosuz bir kulaklık aldım. İnternet üzerinden Instagram'dan 'Ucuz Tekno' diye bir hesaptan alındı. Gelen ürün sorunlu bir üründü. Kendileri ile almadan önce konuştuğumda 7 gün içinde iade olacağı söylendi. Sonra iade için yazdığımda olmayacak dendi ama yapıldı. Başta yeni üst mo...
Tanıtım videosundakiyle alakası olmayan bir kulaklık gönderildi. Sorunu bildirip video ile destekleyip ürünü kullanmadan iade etmek istedim. İadeyi kabul etmeyip değişim yapacağız diye dayattılar ama iade yapmak zorundaydılar 14 gün içinde. Ürünü gönderdim değişim yapacağız dendi ama çok defa mesaj ...
Yorumlar