Kırık Koltuk, Eksik Klima Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


31 Ağustos 2025 saat 18:00’de Kırşehir Şanal firmasına ait otobüsle Ankara’dan Kırşehir’e yolculuk yaptım. 21 numaralı k...oltukta oturuyordum. Kırıkkale’de yan koltuğuma bir genç kız ve bir erkek oturdu. Yolculuk sırasında bu iki kişi, toplu taşımada uygun olmayan şekilde uzun süre öpüştüler. Durumdan
31.08.2025 tarihinde saat 23:47’de Kırıkkale–Alanya hattında 1AA00HD68 numaralı bilet ve 2 numaralı koltuk ile Şanal Kır...şehir otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs yarım saat gecikti ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra, Kırşehir’den


31 Ağustos 2025 tarihinde saat 6:00 için Ankara’dan Kırşehir’e Şanal Kırşehir otobüs firmasından bilet aldım. Ancak otob...üsüm 6:00’da kalkması gerekirken 7:20’de hareket etti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca biletim 6:00 olmasına rağmen, sabah 6:30’a ertelendiği söylendi fakat bu konuda
Kırşehir Şanal otobüs firmasına ait sabah 06.00 Ankara-Ortaköy aracına iki yolcu bindirdim. Hem firmanın sisteminde hem ...de Ankara otogarında, aracın üç saat içinde Ortaköy'de olacağı belirtildi. Fakat yolcularım iki saat içinde Kırşehir'e ulaşmalarına rağmen, Ortaköy aracının henüz gelmediği söylene
Şanal Kırşehir firması ile dün akşam İstanbul’dan aldığım otobüs biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi 1 n...umaralı koltuk için aldım ancak aynı koltuk başkasına da online olarak satılmış. Rahatsızlığım nedeniyle arka tarafa geçemediğim için hostes koltuğunda yolculuk yapmak zorunda kald
29.08.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım Şanal Kırşehir otobüs firmasına ait Nazilli Otogarı–Didim Otogarı seferi...nde, 04:25’te kalkması gereken otobüs 2 saat gecikmeli olarak geldi. İki çocuğumla birlikte otogarda hiçbir bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldım. Otobüs, Aydın’a dahi v
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Şanal Kırşehir Seyahat’in Ortaköy (Aksaray) – İstanbul seferinde, 40 lf 740 plak...alı otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltuğumun emniyet kemeri çalışmıyordu. Bu durumu muavine ilettim ancak kısa sürede çözülemeyeceğini söyledi. Ayrıca otobüsün bir ç

23.08.2025 tarihinde Bursa’dan Kırşehir’e Şanal Kırşehir Seyahat firmasından 1AA00L2JE PNR numaralı, 1 kişilik ve 1000 T...L tutarında bilet aldım. Ancak, yolculuk sırasında Ankara’da başka bir araca aktarma yapmak zorunda bırakıldım. Aktarma yapılacak araç hem geç geldi hem de tıka basa doluydu. Hemşe
22.08.2025 tarihinde saat 21:00’de Kırşehir’den İstanbul’a hareket eden Şanal Kırşehir otobüsüne (plaka: 1AA00JY36, kolt...uk no: 4) bindim. Bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli gereksiz yerlerde durdu, Kırşehir’den Ankara’ya gece 1’de ancak varabildik. AŞTİ’ye uğramadığı iç
21.08.2025 Perşembe günü, saat 12:30’da Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Mucur Otogarı’na gitmek üzere Şanal Kırşehir firmasın...dan iki bilet aldım (Koltuk: 5 ve 6, PNR: 1AA00LG5N, Obilet B002). Biletimi Ankara kalkış, Mucur varış olarak satın almama rağmen, Kırşehir terminaline vardığımızda otobüsten apar
19 Ağustos’ta saat 10.30’da Kırşehir-Ankara seferini yapan Şanal firmasına ait otobüste klima çalışmıyordu. Yolculuk önc...esinde resepsiyonda özellikle klima olup olmadığını sordum ve var denildi, otobüse bindiğimizde de tekrar klima olduğu söylendi. Ancak yolculuk sırasında klimanın çalışmadığını gör
18.08.2025 tarihinde, Kırşehir Şanal Turizm’den 1AA00KRFY PNR kodlu ve 10:45 hareket saatli otobüs için banka kartımla b...ilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte kalkmadı; önce 10:55’te otogardan ayrıldı, ardından yağ eksikliği nedeniyle başka bir yere uğradı, benzinliğe girdi, tekrar Kırşehir oto
17 Ağustos saat 13:30 Ankara-Ortaköy seferinde, Şanal Kırşehir firmasına ait otobüste 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolcul...uk yaptık. Otobüsün kliması çalışmıyordu ve içerideki hava çok kötüydü; yolcular bayılacak duruma geldi. Durumu şoför ve muavine ilettiğimizde ise "Bozuk, şikayet edebilirsiniz" gi
15 Ağustos 2025'te saat 21.00'de İzmir'den Kırıkkale'ye Şanal Kırşehir Turizm ile yolculuğum vardı. Saat 4 gibi bir tesi...ste mola verdik. Sonra aracın arıza yaptığı ve şoförün tamirci çağırmaya gittiği söylendi. Tamam dedik bekledik fakat saat 7.30'a kadar kimse gelmedi, herkes mağdur oldu. Yolculard
11.08.2025 tarihinde 23:45’te Şanal Kırşehir firmasından 06 fhg 360 plakalı otobüsle İzmit Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogar...’a eşim için bilet aldım (PNR: 1AA00HD9L). Ancak otobüs, Ankara AŞTİ Otogar’a girmedi ve eşimi gecenin bir yarısı, otogarın karşısında yol ortasında indirdi. Şoför ve muavin, otoga
11.08.2025 tarihinde saat 11:00’de Ankara’dan Antalya’ya, Şanal Kırşehir firmasından 550 TL ödeyerek aldığım otobüs bile...tiyle yolculuk yaptım (Bilet numaram: 19 1aaoo hbmb, PNR). Yolculuk sırasında otobüsün her tarafından sürekli ses geliyordu ve özellikle kapıdan gelen sesler rahatsız ediciydi. Mua
11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere Sanal Kırşehir firmasından 1AA00HFH8 PNR kod...lu, 28 ve 29 numaralı koltuklar için nakit olarak 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Bana biletlerin saat 14.00’te kalkacağı ve ekspres şekilde yaklaşık 5,5 saatte İstanbul’a varacağı s
10.08.2025 saat 16:00 Kırşehir Sanallar Turizm ile yaptığım Kırşehir Ankara yolculuğunda saat 22.00 de AŞTİ ye ulaştık. ...Klima arızası sebebiyle yol kenarında uzun süre defalarca durup tamir edilemeye çalışıldı ancak başaramadılar. Orta kapı açık şekilde yolculuk ettik. Benim evime varmam +2 saat dah
10.08.2025 tarihinde, saat 14:00’te Ankara-İstanbul seferini yapan Şanal Kırşehir otobüs firmasına ait 1AA00H3UT PNR kod...lu araçta, 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün perdesi yoktu ve dışarısı 40 dereceydi; bu yüzden yolculuk boyunca ter içinde kaldım. Muavine iki defa çözüm sordum fakat

08.08.2024 tarihinde Şanal Kırşehir Seyahat firmasının Kırşehir-Didim seferini kullandım. Ankara’dan 21:00’de bineceğim ...araca, yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 21:50’de bindim. 24 numaralı koltukta oturuyorum ve koltuğum kırık durumda. Yaklaşık 4 saatlik yolculuk boyunca bir bardak su dahi ikram edilme
08.08.2025 tarihinde Şanal Kırşehir firması ile Kırşehir Otogarı’ndan Kırıkkale Otogarı’na saat 09:30’da hareket eden, P...NR numarası 1AA00F9B1 olan otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün klimaları çalışmıyordu ve bu nedenle yolcuların tepkisi üzerine orta kapı açık şekilde yolculuk yapma