to read complaints and reviews, or file yours.Şanal Kırşehir Seyahat Mağduriyeti
31 Ağustos 2025 saat 18:00’de Kırşehir Şanal firmasına ait otobüsle Ankara’dan Kırşehir’e yolculuk yaptım. 21 numaralı koltukta oturuyordum. Kırıkkale’de yan koltuğuma bir genç kız ve bir erkek oturdu. Yolculuk sırasında bu iki kişi, toplu taşımada uygun olmayan şekilde uzun süre öpüştüler. Durumdan rahatsız olduğum için uyardım, ancak genç erkek şahıs bana karşı agresif davrandı ve üzerime yürüdü. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise bana bağırarak karşılık verdi.
Olay sırasında ikinci şoför müdahale etti fakat beni suçlayarak, gençlerin özgür olduğunu ve istediklerini yapabileceklerini söyledi. Şoförün bu tutumunu son derece yanlış buluyorum. Toplu taşımada başkalarını rahatsız eden davranışlara izin verilmemesi gerekirken, şoförün bu davranışa sahip çıkması beni çok huzursuz etti. Yurt dışında uzun yıllar toplu taşımada yolculuk yaptım ve böyle bir durumla hiç karşılaşmadım.
Kırşehir Şanal firmasının, hem yolcuların huzurunu korumak hem de çalışanlarının tutumunu gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum. Toplu taşımada bu tür davranışlara izin verilmemesini ve şoförlerin yolculara karşı daha duyarlı olmasını talep ediyorum.
Bilet bilgilerim: Adem g***, PNR: 1AA00QAHY
