to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 23:47’de Kırıkkale–Alanya hattında 1AA00HD68 numaralı bilet ve 2 numaralı koltuk ile Şanal Kırşehir otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs yarım saat gecikti ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra, Kırşehir’den itibaren otobüsün arızalı olduğu ortaya çıktı ve şoförler bu durumun bilincindeydi. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve yolculuk devam ettirildi.
Ankara otogarında otobüs tamire gitti ve uzun süre geri gelmedi. Hâlâ beklemekteyiz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Aynı aracın sadece arıza ışığını söndürüp tekrar sefere gönderebileceklerini söylediler, bu durum güvenliğimiz açısından endişe verici.
Şanal Kırşehir firmasından, yeni bir araç gönderilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 6:00 için Ankara’dan Kırşehir’e Şanal Kırşehir otobüs firmasından bilet aldım. Ancak otobüsüm 6:00’da kalkması gerekirken 7:20’de hareket etti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca biletim 6:00 olmasına rağmen, sabah 6:30’a ertelendiği söylendi fakat bu konuda...
19 Mayıs 2025 tarihinde saat 23:00’te Antalya’dan Ankara’ya gitmek üzere Şanal Kırşehir firmasının otobüsüne bindim. Yolculuğun ortasında, sabaha karşı saat 04:00 civarında aracın arıza yapması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Arıza sonrası uzun bir süre sorunun giderilmesi beklenmiş, ardında...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30’da Antalya Otogarı’ndan Kırşehir’e gitmek üzere Şanal Kırşehir firmasından 1AA00TCA2 PNR numaralı bilet aldım ve yaklaşık 1149 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi. Firma yetkilileri tarafından Van Turizm ile Manavgat’a yönlendirildim, or...
26.09.2025 tarihinde saat 19:00’da Kırıkkale Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Şanal Kırşehir firmasından 1AA00YAMF PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs, saat 19:45 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Vezneye sorduğumda ise yetkili kişi "Gecikecek, geçilecek" şeklinde umursamaz ve ilgisiz bir tavırla ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Şanal Kırşehir firmasına ait otobüsle Ankara AŞTİ’den Kırıkkale'ye gitmek üzere yolculuk yaptım. Biletimi Kırıkkale varışlı olarak aldım ve elimde PNR numaram (1AA00F24T) mevcut. Ancak gece saatlerinde otobüste uyuyakalmışım. Uyanınca otobüsün Kırıkkale’ye hiç girmediğini fa...
Yorumlar