to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben sanal bt sitesine ait hesabımı silmek istemekteyim. Ancak, sitede hesap silme işlemi için herhangi bir seçenek bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşarak bu talebimi ilettim.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaştıktan sonra, WhatsApp üzerinden iletişim kurmam gerektiği belirtildi. WhatsApp üzerinden talebimi ilettim ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreç, zaman kaybına neden olmakta ve hesabım hala aktif durmaktadır. Hesabımın silinmesi için gereğinin bir an önce yapılmasını ve bu konuda bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bu talebimle ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.
Hesabımdan para kesilmesine ve ürünü iptal etmeme rağmen, para iadesi bir aydır yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlanıyor fakat cevap veren yok. Bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişi iptal etmek istiyorum ulaşamıyorum. Telefon numaralarını kimse açmıyor telesekretere yönlendiriyor. Telesekreter WhatsApp'a yönlendiriyor. WhatsApp'tan kimse cevap vermiyor. En kısa zamanda bana ulaşılıp siparişin iptali ve ücretin iadesini talep ediyorum.
20 Mayıs 2025 tarihinde itopya.com’daki e-posta adresimi değiştirmek istedim, ancak bunun mümkün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine üyeliğimin tamamen silinmesini talep ettim ve bana bir veri sahibi başvuru formu gönderdiler. İlgili formu doldurup ilettim, fakat neredeyse iki aydır tarafıma hiçbi...
Yorumlar