to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayı başında Sanal Çadır üzerinden Salomon X Ultra 4 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305411658576109). Ancak teslimat sırasında iki farklı ayakkabının tekleri gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
24 Ekim’de, ne olduğunu bilmediğim bir kurye geldi ve ürünü teslim aldı. Bu işlem sırasında bana herhangi bir belge veya teslim tutanağı verilmedi, kargo takip numarasıyla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün kutusunda ya da ayakkabılarda başka bir sorun yoktu. Sanal Çadır’dan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptığımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14 Ekim’de Sanal Çadır üzerinden verdiğim 8305243377861830 numaralı siparişim (spor ayakkabı, sweatshirt ve tayt) için 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Siparişimin faturası eta2025002916741 numarasıyla 20 Ekim’de oluşturuldu ve kargo bilgisi olarak Yurtiçi Kargo 103021798845 takip numarası iletildi...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Converse Runstar Hike Unisex ve Lacoste lacivert erkek spor ayakkabı olmak üzere iki çift spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305770506012196). Sipariş sonrasında bana sadece ürünlerin en kısa sürede kargoya verileceğine dair bir bilgilendirme mes...
16 Ekim 2025 tarihinde sanalcadir.com üzerinden Eren Perakende firmasından Salomon X Ultra 4 Gore-Tex Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürün 23 Ekim 2025’te elime ulaştı ancak yanlış çift gönderilmişti. Bunun üzerine firmanız tarafından Yurtiçi Kargo ile bir kurye yönlendirildi ve ürünü aynı...
23 Ekim'de Sanal Çadır üzerinden toplam 5 adet ayakkabı siparişi verdim ve 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimden sadece en pahalı olan 1 ayakkabı gönderildi, diğer 4 ayakkabı ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Üstelik iptal edilen ürünlerin ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Öze...
19 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden erkek Columbia polar siparişi verdim (Sipariş No: 8305684975018786). Ürün stoklarda eksik duruma düştüğü için tarafıma hiç gönderilmedi. Buna rağmen 4.399,00 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve bugüne kadar iadem yapılmadı. Yaşanan soru...
Yorumlar