Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürün Sonrası Para İadesinin Haftalarca Yapılmaması Ve İletişim Sorunu

profile
11 Kasım 2025 12:15
403

16 Ekim 2025 tarihinde sanalcadir.com üzerinden Eren Perakende firmasından Salomon X Ultra 4 Gore-Tex Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürün 23 Ekim 2025’te elime ulaştı ancak yanlış çift gönderilmişti. Bunun üzerine firmanız tarafından Yurtiçi Kargo ile bir kurye yönlendirildi ve ürünü aynı paket içinde, faturasıyla birlikte ve hatalı ürün gönderildiğini belirten notla iade ettim. Kargo takibine göre iade 24 Ekim 2025’te tarafınıza teslim edildi.

Sipariş numaram: 8305411658576109. İade işlemi garanti kapsamında ve tamamen firmanızın hatasından kaynaklanıyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 5099 TL’nin iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar para iadem yapılmadı.

Bu kadar basit bir iade işleminin haftalarca sürmesi büyük bir sorumsuzluk. Ürünü teslim aldığınız halde para iadesini hâlâ yapmamanız tüketiciyle alay etmektir. Defalarca telefonla aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor ve oyalayıcı cevaplar veriliyor. Müşteri memnuniyeti sıfır, iletişim ise yok denecek kadar kötü.

Artık oyalamayı bırakıp paramı iade etmenizi talep ediyorum. CİMER’e de şikayetimi ilettim ve yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda

profile
27 Ekim 2025 15:05
903
ayakkabim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-durumda-2.jpg

İade Edilen Ücret Hesabıma Yatmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Kasım 2025 00:12
247
iade-edilen-ucret-hesabima-yatmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İade Süresi Aşıldı, Ücretim Hâlâ Yatmadı!

profile
07 Kasım 2025 16:40
563

Yanlış Ayakkabı Gönderildi Para İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
11 Kasım 2025 12:15
205
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Sürede Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
06 Kasım 2025 20:35
211
Benzer Şikayet Yaz