to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ayakkabıların Parası 11 Gün Boyunca Bekletildi
Sanal Çadır üzerinden 10 Nisan tarihinde biri New Balance diğeri Nike olmak üzere 2 adet spor ayakkabı satın aldım ve toplamda 6.500 TL ödedim. Ürünleri iade ettim ve firma ürünlerin kendilerine ulaştığını da mail ile 11 gün önce teyit etti. Buna rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Sipariş oluştururken iade süresi olarak ürün depolarına ulaştıktan sonra 7 gün içinde para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sürekli “kontrol aşamasında” denilerek oyalandım ve herhangi bir ödeme yapılmadı. İade talebim 832060916622729 numaralı sipariş üzerinden görünüyor.
Tüm süreç firma tarafından da teslim alındığı onaylanmış olmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. 6.500 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şimdi de firma 1 ürünün iadesini yaptı ancak 2. Ürünün iadesini yapmadı! Lütfen 21 gün oldu hangi çağda yaşıyoruz. Nasıl bir iş ahlakı bu.
Firma ürünleri (2 çift ayakkabıyı) tek kargoda gönderdi. İade için tek iade kodu verdi. Dolayısıyla tek kargoda gönderdim. Şimdi de kutunun içinden iki değil bir çift ayakkabı çıktığını iddia ediyorlar. Paramı iade etmiyorlar. Pes doğrusu. Ayıp. Günah.
