Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikri sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde 21 Günlük Sessizlik: Param Hâlâ Yatmadı!

profile
15 Kasım 2025 14:32
180

Sanal Çadır’dan 1408 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, alışverişin ertesi günü etiketi ve faturasıyla birlikte, anlaşmalı kargo aracılığıyla iade talebi oluşturdum. İade başvurum kabul edildi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.

Önce e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında telefonla aradığımda iadenin yapılacağı söylendi, ancak yine ödeme gerçekleşmedi. İkinci kez telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise yaklaşık bir saat beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sipariş numaram: 830*****77666440.

1408 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Kasım 2025 20:45
239
1762888815933.3.jpg
1762888815709.2.jpg

İade Teslim Edildi Ama 15 Gündür Ücretim Ödenmedi, Mağdur Edildim

profile
11 Kasım 2025 00:48
237

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 15:24
149

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
12 Kasım 2025 13:45
174
Benzer Şikayet Yaz