to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Sanal Çadır’dan ıg8529.-. 8 kodlu ayakkabıyı 5808,30₺ tutarında satın aldım ve ürünü iade ettim. İade edilen ürünün 2624₺ tutarındaki bedelinin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak 30.10.2025 tarihinde iadenin gerçekleştiği söylenmesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim.
Sanal Çadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bir tablo göndereceklerini ve eksiksiz doldurup geri yollamam gerektiğini söylediler. Ancak henüz tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Ayrıca tekrar müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde 40 dakika bekleme süresi olduğu için görüşme sağlayamadım.
İade işleminin cayma hakkı kapsamında olduğunu belirtmek isterim. Ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden kızıma ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8306028844121587). Siparişim uzun süre gelmeyince kontrol ettiğimde, ürünün haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, stokta ürün olmadığı için iptal edildiği söylendi. Zaten mağd...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
19 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden Asics Gel Cumulus 26 modelinden iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabı da küçük geldiğ...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım spor ayakkabıyı, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8305829464016173’tür. Ürünün iadesi sistemde onaylandı, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki ücret...
Sanal Çadır'dan 07.05.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı, 17.05.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim ve firma 19.05.2025'te kargoyu teslim aldı. Aradan üç gün geçtikten sonra iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve iadelerin kargo teslim alındıktan sonra 7 gün...
Yorumlar