to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Sanal Çadır üzerinden satın aldığım iki farklı renkteki ayakkabıyı iade ettim. Her bir ayakkabının fiyatı indirimle 3.199 TL idi. Ürünler kargo firması tarafından teslim alınmış ve sistemde de iade işlemi tamamlanmış olarak görünüyor. Ancak yalnızca bir ayakkabının ücreti kredi kartıma iade edildi, diğer ayakkabının iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ücret iadesi de yapılmadı.
Sipariş numaram: 8305423548823427. İade süreciyle ilgili olarak hem defalarca telefonla hem de sitedeki “bize yazın” kısmından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece ücret iadesi yapılan ayakkabı için teslim alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi, diğer ayakkabı için ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Beklentim, iadesi yapılmayan ayakkabının ücretinin de en kısa sürede kredi kartıma yatırılması ve tarafıma konu hakkında net bilgi verilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
19 Ekim’de Sanal Çadır online alışveriş sitesinden 42 numara Converse as-1 Pro Unisex Kahverengi Deri Sneaker siparişi verdim. 24 Ekim’de bana 39 numara, siyah ve tamamen farklı bir model ayakkabı gönderildi. 25 Ekim’de site üzerinden iade kodu oluşturarak ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim (İade Ko...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım spor ayakkabıyı, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8305829464016173’tür. Ürünün iadesi sistemde onaylandı, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki ücret...
21.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden İstanbul adresine gönderilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305812786962284). Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ancak siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 hafta sonra firma tarafından iptal edildi. Sadece ipt...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
17 Ekim’de sanalcadir.com üzerinden toplamda 8 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimden 5 ayakkabıyı, bazılarının kalitesini beğenmediğim ve bazıları küçük geldiği için iade ettim. İade ettiğim ürünler eksiksiz ve sorunsuz şekilde, kutuları ve faturalarıyla birlikte taraflarına ulaştı. Sanal Çad...
Yorumlar