San Kuaför Randevulu Gittiğimiz Kuaförde Bekletildik, Düğünümüze Geç Kaldık Ve Mağdur Edildik

19 Nisan tarihinde San Kuaför Florya şubesine, iki kişi olarak saç ve makyaj işlemleri için önceden rezervasyon yaptırarak gittik. Rezervasyonumuzu hem telefonla hem de Instagram üzerinden teyit etmiştik. Ancak randevumuz olmasına rağmen, kuaförde başka müşteriler de araya alındı ve işlemlerimiz sürekli ertelendi. Her seferinde işlemin kısa süreceği söylenerek bekletildik ve bu nedenle düğünümüze geç kaldık. Üstelik işlemlerimiz yapılırken, gelen diğer müşteriler için işlemlerimiz yarıda bırakıldı ve araya başka kişiler alındı. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de güvenimizi kaybetmemize neden oldu. Toplamda iki kişi için 8.000 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, ücret iadesi veya en azından bir özür bekliyorum.