Samsunspor Müşteri Hizmetleri

Samsunspor firmasından aldığım formayı değişim için gönderdim. İlk gönderimde herhangi bir sorun yaşamadan değişim yapıl...dı. Daha sonra tekrar değişim yapılıp yapılamayacağını sorduğumda, WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili bunun problem olmayacağını, değişimin yapılabileceğini söyledi. Ürün 4 Tem...

04.05.2026 tarihinde 55store üzerinden bir adet Samsunspor forması siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26124D4bJ07119...970’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İletişime geçtiğimde siparişimin 5-7 gün içinde gönderileceği ...

Biletinial üzerinden Samsunspor – Galatasaray maçına 2 Mayıs 2026 tarihi için Doğu Tribünü, Blok 135, Sıra 8, 8–16 numar...alı koltukları satın aldım. Daha sonra bileti E**** Ş****** adına olan hesaba aktardım. Uygulama üzerinden aktarma işlemini pazartesi günü gerçekleştirdiğimde herhangi bir hata ya ...

Kulübe özel Passolig kartımın süresi dolduğu halde iptalini gerçekleştiremediğim için Samsunspor – Galatasaray maçına bi...let alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski kartım sistemde hâlâ aktif göründüğü için yeni işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde u...

23.04.2026 tarihinde oynanacak Samsunspor – Trabzonspor maçı için tek maçlık, 300 TL ödeyerek aldığım biletle ilgili değ...işiklik yapmak istedim; ancak Samsunspor’un müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Gün boyu hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden aradım ve yazdım; buna rağmen sadece sü...

Samsunspor kredi kartlı Passolig kartım var, bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak saatler sürüyor;... bağlanınca işlemi yapmıyor. Altı üstü bir kartı iptal edeceğim. Mobil uygulamadan iptal edin diyor, mobil uygulama için şifre vb. bilgilerim hiç alınmamış. Bir kart iptali bu kada...

Yaklaşık bir yıl önce Samsunspor Passolig taraftar kartı satın aldım. Samsunspor’un Passolig ile anlaşmayı bırakıp Bilet...inial ile çalışmaya başlamasından sonra birçok kişide Samsunspor taraftar kartı sistemden kaldırılırken, ben de ve üç arkadaşımdan toplam dört kişide bu kartlar hâlâ kapanmamış dur...

Passolig sisteminde, hem Samsunspor hem de Fenerbahçe olmak üzere iki adet aktif kartım görünmesine rağmen, fiziksel ola...rak sadece Fenerbahçe Passolig kartına sahibim. Yaklaşık bir haftadır Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistem, hesabımda iki aktif kart olduğu yönünde uyarı v...

Passolig hesabım üzerinden Göztepe – Samsunspor maçı için sabahtan beri defalarca bilet almaya çalışıyorum ancak sistem ...sürekli “birden fazla Passolig karta sahipsiniz” uyarısı veriyor. Üzerime kayıtlı başka hiçbir Passolig kartı bulunmamasına rağmen bu nedenle bilet satın alamıyorum. Konu ile ilgi...

Trabzonspor ve Samsunspor Passolig taraftar kartlarım bulunuyor. Sadece Samsunspor taraftar kartım olduğu için Trabzonsp...or – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Bu nedenle Samsunspor Passolig taraftar kartımı iptal ettirmek istiyorum. Bugün Passolig çağrı merkezini arayarak Samsunspor taraftar kar...

03.11.2025 tarihinde Totowin üzerinden oynadığım iki farklı kuponda 12 doğru tahmin yapmama rağmen, toplamda 5.000 TL ol...an ödemem yapılmadı. Kuponlarımda son maçlar Samsunspor ve Fenerbahçe maçlarıydı ve her iki kuponda da 12 tahminim doğru çıktı. Ancak hesabım kapatıldı ve 'Totowin artık yok, süres...

Biletinial üzerinden Samsunspor - dinamo Kiev futbol maçı için bilet almak istiyorum. Hesabımda 720 TL değerinde bipuan ...bulunmasına rağmen, her seferinde bipuan kısmı çalışmıyor ve “güvenli öde” seçeneğine tıkladığımda hata veriyor. Bu sorun sadece bugün değil, daha önceki denemelerimde de yaşandı v...

03.10.2025 tarihinde Store 55 internet sitesi üzerinden 25/26 Hummel Samsun...spor King Of The North l beden forma siparişi verdim (Sipariş No: 175946215...

3 Ekim 2025 tarihinde 55 Store’un online mağazasından Samsunspor 2025 çubuklu forma siparişi verdim (Sipariş No: 1759444...585Ztc3b). Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.344,90 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hiz...

Yıllardır Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyordum. Ancak artık Samsunspor taraftarı olduğum için bugün Fenerbahçe Passol...ig kartımı iptal ettim ve aynı gün Samsunspor Passolig kartı başvurusu yaptım. Yarın Samsunspor - Fenerbahçe maçı için bilet almak istedim fakat sistemde kart değişikliği sonrası 6...

30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde Samsunspor-Fenerbahçe maçı için Biletinial üzerinden Samsun 19 Mayıs Stadyumu’na b...ilet almak istedim. Taraftar Kart’ımla işlem yapmak istediğimde kartımla ilgili kısıtlama nedeniyle bilet alamıyorum. Daha önce bu kartı hiç kullanmadım ve ilk kez böyle bir sorun ...

28.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden Samsunspor-Panatrikos futbol maçı için bilet satın aldım. Ödeme işl...emi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, 'Biletlerim' bölümünde biletim gözükmüyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, f...

28.08.2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial üzerinden transfer bilet satın aldım. Anc...ak biletim sistemde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli diğer müşterilerle ilg...

27/08/2025 tarihinde Samsunspor-Panathinaikos fc maçı için bilet almak üzere biletinial.com web sitesini kullandım. Bile...t alma sürecinde bir konu danışmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak 25 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu nedenle biletimi alamadım ve iş...

16 Ağustos tarihinde Store55 Samsunspor mağazasının kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 2.700 TL tutarın...da forma ve araç kokusu siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 12 gün, yani 8 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Eşime hediye olduğunu yardımcı olmalarını s...

28.08.2025 tarihinde saat 20:00’da Samsunspor ile Panathinaikos arasında Samsunspor Stadyumu’nda oynanacak maç için Bile...tinial uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Samsunspor dijital taraftar kartım olmasına rağmen, “Bu maçtan bilet almak için uygun karta sahip değilsiniz” şeklinde bir hata mes...

25/26 Hummel Samsunspor Beyaz Forma (L beden) siparişimi 6 gün önce 55store’un resmi web sitesi üzerinden, ORDER-25220J2...qI07116585 numarasıyla ve 4.079 TL kredi kartı ödemesiyle verdim. Ancak bu süre içinde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle bunun bir hediye olacağını, elime çabuk ulaşması için W...

06.07.2025 tarihinde Biletinal üzerinden Samsunspor için eşim ve kendime sezonluk kombine bilet aldım. Ancak kombinem, k...endi hesabım yerine eşimin hesabında gözüküyor ve kendi hesabıma aktaramıyorum. Sorunu fark ettiğim günden bu yana iki gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, f...