Siparişim Gecikti, Site Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
25/26 Hummel Samsunspor Beyaz Forma (L beden) siparişimi 6 gün önce 55store’un resmi web sitesi üzerinden, ORDER-25220J2qI07116585 numarasıyla ve 4.079 TL kredi kartı ödemesiyle verdim. Ancak bu süre içinde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle bunun bir hediye olacağını, elime çabuk ulaşması için WhatsApp hattınızla defalarca iletişime geçtim. Fakat hiçbir yardım alamadım. Dün saat 2'de baskının bittiğini söylediler, ayrıca ürünler baskıdan saat 3'te gönderiliyormuş. Bu süreçte ürünü kargolayabilirlerdi. Fakat ne sitelerine düzgün bakan, ne müşteriyle yeterince ilgilenen, sürekli süreçleri uzatan bir kurum ile karşı karşıyayız. Defalarca ürünün erken gelmesi için yazmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Ürün elime arkadaşımın doğum günü sonrasında veriliyor.
Koca Samsunspor'un sitesi sürekli hatalarla dolu iken, üstüne e-ticareti yapamıyorsanız lütfen bilen birisine yetki verin ya da yapmayın.
Daha sitenizde beden tablosu bile bulunmuyor. Bir ürüne tıklıyoruz, ürün yok. Ne Facebook pikseli eklenmiş ne de ürün takibi yapılıyor. Bu kurumun sorumsuzluğudur. Eğer insanları mağdur edip satış yapmaya devam edecekseniz lütfen satış yapmayın. Beden tablosu olmadığı için gelecek formanın üzerime olup olmayacağını da bilmiyorum...
Ne yazık ki sizden forma alma hatasında bulundum. Samsun'a gidip gelsem daha kolay olurdu.
Site içerisindeki hatalar ise taraftarla adeta dalga geçer gibi...
Olmayan ürün haftanın fırsatında.
Bir üründe kişiselleştirme var, diğerinde yok.
Siteyi adeta kendi haline bırakmışsınız...






