Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial Uygulamasında Dijital Taraftar Kartıma Rağmen Bilet Alamıyorum!

profile
Bülent
25 Ağustos 2025 23:39
361

28.08.2025 tarihinde saat 20:00’da Samsunspor ile Panathinaikos arasında Samsunspor Stadyumu’nda oynanacak maç için Biletinial uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Samsunspor dijital taraftar kartım olmasına rağmen, “Bu maçtan bilet almak için uygun karta sahip değilsiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Aynı dijital kartı kullanan çevremdeki diğer kişiler sorunsuzca bilet alabiliyorken, sadece ben bu hatayla karşılaşıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan da denedim ancak sorun devam etti. Ayrıca, dijital kart için 350 TL ödeme yaptım. Biletinial müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (ilk aramamda 25 dakika, sonraki aramamda ise 55 dakika beklememe rağmen) hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Sorunun acilen çözülerek, Samsunspor – Panathinaikos maçı için bilet alma talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hesap bilgilerim: b********@hotmail.com.

biletinial-uygulamasinda-dijital-taraftar-kartima-ragmen-bilet-alamiyorum-2.jpg
biletinial-uygulamasinda-dijital-taraftar-kartima-ragmen-bilet-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 01:16
225

Satın Alınan Bilet Uygulamada Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
Özgür
28 Ağustos 2025 12:32
264
satin-alinan-bilet-uygulamada-gorunmuyor-destek-alamiyorum-4.jpg
satin-alinan-bilet-uygulamada-gorunmuyor-destek-alamiyorum-3.jpg

Biletinial'da Taraftar Kart Sorunu Bilet Almamı Engelliyor

profile
Seçkin
04 Ağustos 2025 21:19
436

Bilet Blokesi Nedeniyle Maça Giremedim, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
09 Ağustos 2025 20:11
317
bilet-blokesi-nedeniyle-maca-giremedim-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz