to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım telefon ilk başta sorunsuz görünüyordu. Ancak yalnızca 1 ay kullandıktan sonra kamera penceresinin altında toz fark ettim. Yani cihazın kamerasının içine toz girmişti. Bu durum, yeni alınmış bir cihaz için kabul edilemez.
Servisi aradığımda cihazın değişiminin mümkün olmadığını, sadece cihazı açıp temizleyebileceklerini söylediler. Henüz 1 aylık bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve üstüne değişim talebinin reddedilmesi büyük bir mağduriyet.
Bu kadar yüksek ücret ödenen bir telefonun kalite ve servis desteği bu şekilde olmamalı. Cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Telefonu Ağustos ayında aldım, yani 10 ay oldu ve bu süre boyunca her 3 günde bir temizliğini yaptım, özenle kullandım. Hiç darbe almadı ancak telefonun sim kart giriş yerinin çevresi, yani çerçevesi soyuldu. Bundan dolayı garanti ve servis kapsamına alınmayacağını düşünüyorum. Zaten sizden bir daha...
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu 27/07/2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri tüm kamera lenslerinin içinde toz birikintileri mevcut. Başta bir iki tane olduğundan önemsemedim fakat zamanla tozların sayısı giderek arttı ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürü...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım cep telefonunda çekim sorunu yaşıyordum ve operatör değişikliği gibi çeşitli yöntemler denedim. Sonunda sorunun telefon kaynaklı olduğunu anladım. Servise gittiğimde şikayetlerimi ilettim, ancak kamera camında bir çatlak olduğunu belirttim. Telefonun arka kapağıyla ...
Merhaba, Telefonumun ön kamerasıyla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Cihazı alırken kamera kalitesinin iyi olduğunu düşünerek tercih ettim fakat özellikle ön kamerada ciddi sorunlar var. Öncelikle kamera, doğal görüntüyü kesinlikle yansıtmıyor. Cildimi olduğundan daha pürüzlü, yüzümü şekils...
Şikayetlerim devam etmekte, dört beş kez servise gönderdim ve yaşadığım mağduriyeti ifade edecek kelimeler bulmakta zorlanıyorum. Aldığım günden bu yana durum aynı! Garanti süresi dolmak üzere ancak hiçbir çözüm üretilemiyor. Şikayetlerim doğrultusunda serviste ekran ve batarya değişimi yapıldı faka...
Yorumlar