Kısa Sürede Sorun Çıkaran Telefon Ve Yetersiz Servis Desteği

Şarj olmuyor. Kapandı, her yıl toplam 3 yıldır aynı soruna dayalı olarak her servise gittiğimde modülü değiştiriyorlar ve sonra ürünün iadesini istediğimde, ben garantisi bitmeden de iadesini istemiştim. Şu an garantisi bittiği için alamıyoruz diyorlar. Her gittiğimde garantiden yararlandığımı ve be...

Dokunmatik ve ekranda titreme hatasını videoya çektiğim halde sorun yok raporu ile geri gönderiyorlar. Hoparlöründen patlak cızırtılı ses geliyor. İki kez garantiye giden 26 günlük telefonuma sadece yazılım atıyorlar. Bütün testler yapılıyormuş ve öyle aksiyon alınıyormuş. Aksiyonda da sorun yokmuş....

Ürünü Ekim 2024'de satın aldım. Aldığımdan beri şebeke problemi yaşıyorum. Hep aynı noktada olmama rağmen bir çekiyor. Bir çekmiyor. Karşı taraf aradığında telefonum asla çalmıyor hatta cevapsıza bile düşmüyor. Çok uzun yıllardır Samsung marka cep telefonu kullanıyorum ancak ilk defa beni hayal kırı...

Ürünü alalı 2 yıl olmadı; ancak aldığım günden beri kasıyor, donuyor ve şarjı çabuk bitiyor. Artık, kasmaktan ziyade telefon resmen ağırlaştı. Sanki 10 yıllık bir telefon gibi ve hiç beğenmiyorum. Aldığıma çok pişmanım. Sorduğum zaman 'Bize verin, sonra alın' denildi ama o zamanlarım yoktu. Şimdi is...

10 günlük telefonum gelen ve yapılan aramalarda bir anda kesiliyor ve tekrar aramaya kalkıştığımda derin bir sessizlik oluyor. Bütün telefonların full çektiği yerde telefonum çekmiyor ve bir anda ısınıyor. Samsung servisine götürüp 'DOA' kapsamında değişim talep ettim, servise alınıp incelenip geri ...