Samsung Telefon A12 Telefonun Bitmeyen Problemi

Telefonu aldığım günden beridir güncelleme problemi bulunmaktaydı. Müşteri temsilcileri ile görüşmelerim oldu, uzaktan cihaza bağlayıp telefonu sıfırlamak istediler. Ben ikiden fazla kez cihazı sıfırladım. Son görüntülü görüşmede cihazı servise göndermemi istediler. Servise gönderdim yanıt olarak ba...

Telefonumu şarj sorunları nedeniyle garanti servisine gönderdim. Sorunları dile getirerek bataryanın değişmesi gerektiğini ve şarjın çok hızlı bittiğini belirttim. Ancak, sadece soketin değiştirilip gönderildiğini gördüm. Servisi aradığımda teknik incelemeler yaptıklarını ifade ettiler. Şu an bu met...

Telefonumu yeni aldım ve bazı problemler yaşadım. İki kez göndermeme rağmen hiçbir şey yapmadan garantiye geri gönderdiler ve çağrı merkezi benim dile getirdiğim sorunları belirtmeyip sorunlarım giderilmedi. Yeni aldığım ürün 4-5 ay içerisinde sürekli sıkıntı yaşıyorum.

Cihazım 4 defa servise ekran ve bataryadan gitti. Ekranı BDH Samsung servisinde değişim yaptılar. Fakat en son geldiğinde hatalı ekran takılmış. Tekrar gönderdim. Cihaz 4 defa aynı sorundan servise gitti ben değişim istedim fakat ekranı bile değiştirmeden gönderdiler. Cihazın ayıplı ürün olduğunu dü...

Telefonu iki sefer servise gönderdim, sorunum hâlâ çözülmedi. Beni bıktırdınız, artık kullanmıyordum, başka bir telefon markası almak zorunda kaldım. Aynı telefonu kızıma verdim. Sorun daha da devam ediyor ama servis elemanlarının beceriksizliğinden dolayı kullanamıyoruz.