to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Telefonda Ekran ve Kasa Sorunu Yaşadım
10.11.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM'de bulunan Media Markt şubesinden (SM-S926B/DS) Samsung Galaxy S24+ cihazı satın aldım. Cihazın ekranının sağ üst köşesinde hava alma benzeri bir sorun fark ettim ve İzmir Karşıyaka'daki Samsung yetkili mobil cihazlar servisine giderek yaşadığım durumu anlattım. Cihazı mikroskop altında incelediklerini ve ekranın sağ üst köşesinde parça eksikliği olduğunu söylediler. Tırnağa takılan bir şey olmadığını belirttim, ancak aksini iddia ettiler. Ayrıca, yeni bir cihaz olmasına rağmen kasasında boya atmalarının olduğunu da belirttim ve cihazın bu şekilde garanti kapsamına girmediğini söylediler. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
