Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme İle Uyumlu Olmayan Tablet Satışı

profile
15 Kasım 2025 19:50
237

İyi akşamlar, iyi çalışmalar. Bu akşam Ankara İli, Çubuk ilçesi Kuzucu Ticaret'ten Samsung A9 Plus 128 GB hafıza, 8 GB RAM olan bir Samsung tablet aldık. Özellikle tableti alırken kalemlere uyumlu olup olmadığını sorduk; çünkü kızım üniversite sınavına hazırlanmak için not almak istiyordu. Satıcı bize kalemlere uygun olduğunu söyledi ve yanında bir kalem de sattı. Ancak bu kalem uyumsuz çıktı, kalemi iade ettik. Başka bir yerden farklı bir kalem bulduk fakat bize söylenilenin aksine bu tabletlerin kalemlerle uyumlu olmadığı, istediğimiz gibi not alamayacağımız belirtildi. Bunun üzerine satıcıya gittik, ürünü iade etmek istedik fakat kabul edilmedi. Satıcı ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değil ve yanlış bilgi veriyor. Yanlışını da kabul etmiyor. Satıcının hatası yüzünden ürünü aldık.

yanlis-bilgilendirme-ile-uyumlu-olmayan-tablet-satisi-1.pdf
17 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Kasım 2025 10:43

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Kalem Desteği Konusunda Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
13 Kasım 2025 21:37
140

Galaxy A9 Plus İçin Uyumlu Kalem Bulamama Ve Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 21:29
347

profile
30 Ekim 2023 16:30
7.317
Samsung Tabletimin Kalemi Bozuldu

profile
28 Şubat 2024 23:31
3.923
Benzer Şikayet Yaz