to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama İçi Satın Alma Engeli Ve Samsung Pass Sorunu 3 Aylık Çözülmedi
Samsung s24 Ultra model cihazımda yaklaşık 3 aydır uygulama içi satın alma işlemi yapamıyorum ve Samsung Pass’e kart ekleyemiyorum. Özellikle PUBG Mobile üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “işlem kısıtlandı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde satın alma gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallarla görüştüm, bana kısa bir süre sonra tekrar denemem söylenmesine rağmen 3 ay geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. Son dönemde yazdığım şikayetlere de artık geri dönüş yapılmıyor.
Cihazımda yaşadığım bu ödeme ve Samsung Pass sorununun acilen tespit edilip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
