to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Store’da Ödeme Kısıtlaması Sorunu Çözülmedi
Samsung m34 5g cihazımda yaklaşık 2–3 aydır Galaxy Store üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapmak istediğimde “güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Küçük bir uygulama içi satın alma dahi yapmak istesem aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor.
Sorunun kartımdan kaynaklı olma ihtimaline karşı kredi kartı, banka kartı ve ön ödemeli kart da dahil olmak üzere farklı kartlar denedim ancak tüm denemelerimde aynı uyarıyı aldım. Galaxy Store ve Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm, önerdikleri tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve aynı problem devam ediyor.
Severek kullandığım bu sistemi yeniden sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Galaxy Store hesabımdaki bu güvenlik kaynaklı ödeme kısıtlamasının incelenerek kaldırılmasını ve satın alma işlemlerimi normal şekilde yapabilmem için sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Birkaç kez görüştüm fakat onlarda bir çözüm bulamadılar şu an tekrar bağlansam yine bulunmayacak.
