Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy Store’da Kart Kaydetme Sorunu

profile
04 Ocak 15:20
605

Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımda yaklaşık bir yıldır Galaxy Store üzerinden kart kaydetmeye çalışıyorum; ancak her denememde “Kartınız kaydedilirken bir sorun oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Kart bilgilerimi güvenli ve sorunsuz şekilde Galaxy Store’a kaydedip uygulama ve içerik alışverişlerimi rahatça yapmak istiyorum. Bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve kartımın sorunsuz şekilde kaydedilebileceği şekilde hesabımın ve sisteminizin kontrol edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 10:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kamil
Kamil
07 Ocak 15:34

Aynı sorun devam ediyor. Hata bildirimi yaptırmak dışında hiçbir çözüm sunmadılar maalesef. Banka kartımı mağaza kaydetmiyor. Bir daha Samsung markasını tercih etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Nisan 2024 21:07
3.020

Samsung Galaxy S23 Ultra'da Kendiliğinden Açılan Kamera Sorunu

profile
26 Kasım 2025 10:31
988

profile
04 Ağustos 2025 10:58
506
Benzer Şikayet Yaz