Ters Kablosuz Şarj Özelliği Galaxy S25 Ultra Ve Galaxy Watch Arasında Çalışmıyor
Yıllardır ekosistem konforuna ve teknolojik üstünlüğüne güvenerek tercih ettiğim Samsung markasının en üst segment cihazları olan Galaxy s25 Ultra telefon ve Galaxy Watch serisi saat kullanıcısıyım. Bu seviyedeki amiral gemisi ürünleri tercih etmemdeki birincil motivasyon, cihazların birbiriyle kusursuz bir uyum içinde çalışması ve sunulan ekosistem özellikleridir.
Ancak Samsung’un yıllardır en önemli pazarlama ve kullanım kolaylığı vaatlerinden biri olan Ters Kablosuz Şarj (Wireless powershare) özelliği bu cihazlar arasında fiilen kullanılamaz durumdadır. Telefonum üzerinden saatimi ters kablosuz şarj ile şarj etmek istediğimde şarj işlemi başlasa bile kısa süre içerisinde kesiliyor ve pratikte işlevsiz hale geliyor. Yaptığım araştırmalarda ve çeşitli kaynaklardan edindiğim bilgilere göre, saatteki yeni sensör yapısı ve yerleşiminin bu duruma gerekçe gösterildiği ifade edilmektedir.
Piyasadaki en pahalı, en güncel ve en üst düzey donanıma sahip iki cihazın yan yana geldiğinde bu temel fonksiyonu yerine getirememesi, donanımsal bir geliştirme yapılırken geriye dönük ekosistem uyumunun göz ardı edilmiş olması, amiral gemisi vizyonuna kesinlikle yakışmamaktadır. Seyahatte, dışarıda ya da acil durumlarda ekstra şarj aleti taşımamak adına güvenilen bu özelliğin çalışmaması açık bir kullanıcı mağduriyetidir ve ekosistem deneyimini doğrudan zedelemektedir.
Bu uyumsuzluk ve gerileme ile ilgili olarak Samsung Türkiye’den standart veya otomatik kalıp yanıtlar yerine, konuyu teknik ve operasyonel düzeyde gerçekten sahiplenen bir yetkilinin tarafıma dönüş yapmasını istiyorum. Ters kablosuz şarj özelliğinin bu cihazlar arasında istikrarlı şekilde çalışmasını sağlayacak somut bir iyileştirme yapılmasını ya da yaşanan mağduriyetin nasıl telafi edileceği konusunda açık, net ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bilun yalçın [email protected]





















