Kablosuz Şarj Uyumsuzluğu Nedeniyle Saat Kullanılamıyor

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 45 gün önce Samsung Watch 7 44 mm akıllı saat satın aldım. Saatimi Samsung S25 Ultra model telefonumla kablosuz olarak şarj etmek istediğimde, telefonda bu özellik açık olmasına rağmen cihazın bu özellik için uyumlu olmadığına dair uyarı alıyorum. Hem telefonumda hem de saatimde kablosuz şarj özelliği bulunmasına rağmen böyle bir uyumsuzluk hatası almamı teknik olarak anlamsız buluyorum.

Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde kullanamıyorum ve sorun hiç düzelmedi. Ben bu saatten, telefonumla kablosuz ters şarj özelliğini sorunsuz kullanabilmeyi beklerken, şu an vaat edilen bu fonksiyondan yararlanamıyorum.

Samsung ve Hepsiburada’dan, telefonumla kablosuz şarj özelliği sorunsuz çalışan, gerçekten uyumlu bir akıllı saatle değişim yapılmasını ya da bu özelliğin yazılımsal bir güncelleme ile aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Ürünün tanıtım ve teknik özelliklerinde belirtilen kablosuz şarj beklentimin karşılanmasını istiyorum.