to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2023 tarihinde Samsung Online Mağazası’ndan aldığım Galaxy Watch 4 Classic ve S23 Ultra cihazlarım, IP68 sertifikalı ve suya dayanıklı olarak belirtilmesine rağmen, bugün havuzda fotoğraf çekmek amacıyla kısa süreliğine suya girdikten yaklaşık 10 saniye sonra bozuldu. Her iki ürünün de garantisi biteli sadece 2-3 ay oldu ve bugüne kadar benzer bir sorun yaşamamıştım.
Ürünleri satın alırken suya dayanıklılık özelliğine güvenerek tercih etmiştim. Şu anda cihazlarım çalışmıyor ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: 2272229327911582’dir. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünlerimin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu 14.10.2025 tarihinde, saat 15:30 civarında havuzda fotoğraf çekerken yanlışlıkla suya düşürdüm. Cihaz suya dayanıklılık garantisine sahip ve belgede 1,5 metreye kadar 30 dakika dayanıklı olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak telefonum sadece 10 saniye kadar suya...
22.08.2025 tarihinde Samsung S23 Ultra cihazımda sıvı teması olduğu için Batı Mahallesi Hatboyu Caddesi sıra Dükkanlar No:15/D adresindeki Samsung Pendik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Cihazımın garantisi 2 ay önce bittiği için işlemin ücretli yapılacağını belirttiler. Suya dayanıklılık (IP68) iddias...
Samsung bayisinden 7 ay önce aldığım Samsung S24 Ultra cihazım, yarım metreden az derinlikteki suya düştü. Telefonu çıkarıp suyunu kuruladıktan sonra cebime koydum. Sonrasında telefonu kontrol ettiğimde ekranın çalışmadığını gördüm. Kameraya kadar su aldığını fark ettim. Cihazımı servise götürdüm ve...
4 Eylül 2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra akıllı telefonum, 3 Ağustos 2025 tarihinde bir kaza sonucu 1,40 metre derinliğindeki havuza düştü ve yaklaşık 15 saniye boyunca suyun içinde kaldı. Cihazım IP68 sertifikasına sahip olduğu ve 2 metreye kadar 30 dak...
Samsung s23 Ultra telefonum suya dayanıklı sertifikasına rağmen su aldı. Servise götürdüm garanti kapsamında tamir edildi. Fakat her an her saniye yedekleme yapmıyoruz tabii ki. Ana kart değişimi yapıldı ve eski ana kartımı ısrarla bana teslim etmiyorlar. İçinde benim için manevi değeri çok yüksek f...
Yorumlar