to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2023’te satın aldığım Galaxy Watch 5, ilk 6 ay içinde senkronizasyon hatası vererek iki kez servise gönderildi. Her seferinde “sorun giderildi” denmesine rağmen cihazda aynı problemler devam etti. Son olarak geçtiğimiz gün Marmaris’te havuzda sadece 5 dakika kullandıktan sonra saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünün suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Garanti süresi devam ettiği için cihazın ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Galaxy watch 3 saatimin ekranında ölü pikseller oluştu servise verdim. Kasa hariç tüm parçaları değişti. Sonrasında ilk sıvı temasında, yüzerken 2dk içerisinde titreşimle birlikte ısınarak kapandı ve açılmadı. Servise getirdim yine tüm parçalarının değiştiği bilgisini verdiler. Garanti süresi dolduk...
Galaxy watch 3 saatimin ekranında ölü pikseller oluştu servise verdim. Kasa hariç tüm parçaları değişti. Sonrasında ilk sıvı temasında, yüzerken 2dk içerisinde titreşimle birlikte ısınarak kapandı ve açılmadı. Servise getirdim yine tüm parçalarının değiştiği bilgisini verdiler. Garanti süresi dolduk...
Samsung Galaxy Watch 5 44 mm saat satın aldıktan bir yıl sonra ilk kez denize girildi ve su geçirdi. Saat açılmıyor. Ürünü Samsung servisine gönderdik ve kullanıcı hatası olduğunu garanti kapsamında işlem yapılamayacağını söylediler. Su geçirmez bir saat normal deniz seviyesinde suya girdiğinde su g...
Samsung Galaxy Watch 5'e güvendik, denize girdik ve su geçirdi. Açılmıyor. 2 senedir kullandığım saatimin kullanım ömrü bitti galiba. Tatilde su geçirdi ve açılmıyor. Şu anda Samsung galiba garanti kapsamında ürünlerine cihaz özelliklerini sunuyor. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Samsung'dan.
Vatan Bilgisayar'dan 25.02.2021'de satın aldığım Galaxy watch active marka akıllı kol saatini defalarca suda kullandım. Ancak 2023 yazında denize girerken saat artık çalışmamaya başladı ve ürünü Samsung servisine gönderdim. Ürünün garanti süresinin dolması nedeniyle ücretli tamir edileceği bilgisi s...
Yorumlar