to read complaints and reviews, or file yours.Suya Dayanıklı Denilen Galaxy Watch 5 Havuzda Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
1 Eylül 2023’te satın aldığım Galaxy Watch 5, ilk 6 ay içinde senkronizasyon hatası vererek iki kez servise gönderildi. Her seferinde “sorun giderildi” denmesine rağmen cihazda aynı problemler devam etti. Son olarak geçtiğimiz gün Marmaris’te havuzda sadece 5 dakika kullandıktan sonra saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünün suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Garanti süresi devam ettiği için cihazın ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
2 gündür dönüş bekliyorum hiçbir şekilde bana ulaşılmadı
