Su Geçirmez Denilen S24 Ultra Su Aldı Ve Servise Gönderilmek İsteniyor
S24 Ultra'yı alalı bir yıl olmadı, su geçirmez denilen telefon su aldı. Sürekli nem uyarısı veriyor ve ısınıp kapanıyor. Açılışta destek aldım, ayarlardan bazı işlemler yapmamı söylediler, yaptım ama düzelmedi. Telefonu sıfırlamamı önerdiler, onu da yaptım fakat sorun devam ediyor. Sonrasında servise göndermemi istediler. Kargoya vermemi söylediler ve Konya'da servis olmadığını belirttiler. Bu durum gerçekten çok üzücü. Samsung gibi büyük bir şirketin böyle bir sorun yaşatması kabul edilemez. Şimdi servise göndersem telefonun içinin açılmasını istemiyorum çünkü daha önce hiç tamir görmedi. Bu sorunun derhal çözülmesini ve doğrudan değişim yapılmasını istiyorum. 70 bin liralık bir telefonda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















