to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung z Fold 7 marka telefonumu yaklaşık 1 hafta önce Media Markt’tan 104.500 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri SMS mesajı gönderemiyorum. Cihazın bu temel işlevini yerine getirmemesi, yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındığını ve tarafıma hemen dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun devam ediyor.
Yeni aldığım bu telefonla ilgili mesaj gönderme sorunumun ivedilikle tespit edilip çözülmesini, sorun çözülemiyorsa ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Samsung Z Fold 7 model cihazım için değişim kampanyasına başvurdum. Ancak bana önerilen ücret 39.000 TL olarak iletildi, oysa kampanya kapsamında 49.500 TL teklif edildiği söylenmişti. Yaklaşık 5 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Başvurum sırasında müşteri hizmetlerinden E*** Hanım bana bu bilgiyi ...
8 Eylül’de Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden z Fold 7 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: TR250907-08613981). Kargoyu aldığımda başka bir kişinin siparişlerinin gönderildiğini anladım. Hemen iletişime geçerek asıl siparişimin gönderilmesini elimdekilerin alınmasını talep ettim. Fakat...
Samsung z Fold 7 model telefonumun boyasında, açma/kapama tuşunun yanında 8 Ağustos'tan bu yana soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünü Teknosa'dan satın aldım, cihazım garanti kapsamında ve alalı sadece 10 gün oldu. 107 bin tl ödediğim telefonumun boyası, 5 yıllık cihazmış gibi dökülüyor. Daha önce Fold 6...
Samsung z Fold 7 model telefonumu yaklaşık 3-4 ay önce aldım. Cihazın boyası ilk olarak üst kısmında soyulmaya başlamıştı ve bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce teknik servise gönderdim. Telefonum tamir edilip geri gönderildi ancak şu anda tekrar, bu kez şarj bölgesinde boyası soyulmaya başladı. Tekni...
22.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Merkez 1 Media Markt şubesinden 67.000 TL ödeyerek aldığım Samsung z Flip 7 model telefonum, garanti kapsamında olmasına rağmen 15 gün içinde ekran arızası verdi ve ekran kendiliğinden kalktı. Telefonumda herhangi bir hasar yokken, Media Markt aracılığıyla servise ...
Yorumlar