Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emekli sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Telefonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
03 Aralık 2025 12:21
602

08.11.2025 tarihinde Esmer İletişim adıyla faaliyet gösterdiğini belirten kişilerle iletişime geçtim. 08 Artvin alan kodlu 0551********11 numaralı telefondan kendisini M***** olarak tanıtan kişiyle görüştüm. K**** T***** adına kayıtlı 61 0015 7000 0000 0129 4220 46 IBAN numarasına Garanti Bankası üzerinden 15.000 TL gönderdim. Bana Samsung Galaxy S25 512 GB telefonun kargoya verileceği söylendi, ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ödemeyi yaptıktan sonra vaat edilen telefon gönderilmediği gibi, bu kişilerle sağlıklı bir iletişim de kurulamadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve aynı yöntemle başkalarının da mağdur olmasından ciddi şekilde endişe ediyorum.

Şahıslar hakkında yasal işlem yapılmasını, ödediğim 15.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu kişilerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 09:46 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

05 Aralık 2025 10:36

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Gönderilmedi

profile
21 Eylül 2025 22:50
807

profile
13 Eylül 2025 23:38
1.921
odeme-sonrasi-engellendim-siparisim-ve-param-ortada-yok-2.pdf
odeme-sonrasi-engellendim-siparisim-ve-param-ortada-yok-1.jpg

profile
28 Ağustos 2023 13:05
1.303
Samsung Telefon Wnt.com.tr. Geciken Kargo
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Sipariş İptali Kabusu: 55 Bin TL'me El Koydular!

profile
22 Şubat 2025 20:32
2.372
Samsung Sipariş İptali Kabusu: 55 Bin TL'me El Koydular!
Samsung Sipariş İptali Kabusu: 55 Bin TL'me El Koydular!
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Nisan 2025 15:41
7.213
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Samsung Siparişim Neden Gönderilmiyor?
Samsung Siparişim Neden Gönderilmiyor?
Samsung Siparişim Neden Gönderilmiyor?
Samsung Siparişim Neden Gönderilmiyor?
+2
Benzer Şikayet Yaz