to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Samsung S24 Fe Dokunmatik Sorunu Hayal Kırıklığı
Dün Ankara Subayevleri Vega AVM Teknosa mağazasından Samsung S24 fe model telefonu satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığımda, dokunmatiğinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Telefon düz bir zeminde (masa, koltuk vb.) kullanıldığında ekranın hiçbir bölümünde dokunmatik algılamıyor. Konuyla ilgili internette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu da gördüm. 30.000 TL gibi yüksek bir bedelle aldığım bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazı dün aldım ve bu sorun ilk günden itibaren sürekli olarak devam ediyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi eksiksiz olarak elimde mevcut, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz teknik servise ya da mağazaya başvurmadım.
Bu nedenle, cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba geçen hafta s24 fe telefon aldım ve masaya ya da başka bir yere koyduğum da ekran dokunmatik çalışmıyordu bugün fark ettim ki ayarlar bölümünden ekran - dokunma hassasiyeti bölümümü aktif yaparsanız sorunuz kalmaz bilginize ( dokunma hassasiyeti artınca sorun gidiyor arkadaşlar