Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung Galaxy A36 5G'nin Şarj Ve Bildirim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
14 Ağustos 2025 17:27
1.866

14.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 17.000 TL ödeyerek aldığım Samsung Galaxy A36 5G cihazımda, satın aldıktan sadece 19 gün sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok çabuk tükeniyor; telefonu elime aldığımda şarj seviyesi aniden yarıya iniyor. Ayrıca WhatsApp uygulamasından hiçbir şekilde bildirim alamıyorum.

Bu sorunlar nedeniyle cihazı aldığım Media Markt mağazasına başvurarak iade talebinde bulundum. Ürün hiçbir teknik işlem görmeden, doğrudan iade için teslim ettim. Media Markt yetkilileri sürecin işleyişiyle ilgili gerekli açıklamayı yaptı. İade işlemi için ürün kayıt form numaram: T501-***73-R-C’dir.

Telefonumu çok severek aldım ve henüz çok yeni olduğu için bakım veya onarım yapılmasını istemiyorum. Talebim, cihazın yenisiyle değiştirilmesi yönündedir. Konuyla ilgili hızlı ve olumlu bir çözüm bekliyorum.

14 Ağustos 2025 18:12 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Galaxy A36 5G Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu Yaşatıyor

profile
04 Ağustos 2025 21:02
15.246

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Isınıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
11 Eylül 2025 16:42
12.496

Samsung Galaxy A36 5g Şarj Sorunu ve Çözüm Eksikliği

profile
27 Ekim 2025 18:14
8.579
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 13:05
5.614
Benzer Şikayet Yaz