to read complaints and reviews, or file yours. 
3 aylık Samsung z Fold 4 telefonum, hiçbir darbeye veya başka bir dış faktöre maruz kalmaksızın, elimde video izlerken birden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Media Markt tan aldığım için aynı gün getirip teslim ettim. Sonuçta şöyle garantili böyle sağlam, su geçirmez, darbeye dayanıklı bilmem ne diye 43bin tl bedelle satın aldığım bir cihaz. Önce BDH Bilişim ana kart arızasının yanında darbe almış!, ekranı kırık! Diye birkaç kullanıcı hatası ekleyerek 26 bin tamir masrafı çıkardı. Media Markt a teslim ederken cihazın fotoları çekildiği ve ekran kısmında küçük bir çizik harici kırık, çökük vs bir şey olmadığını belgelediğim halde itirazım sonuçsuz kaldı. Cihazı geri istedim. Media Markt personeli cihazın ekranında kırık, darbeye bağlı kasada bir kırık, bir problem olmadığını görünce bir yanlışlık var herhalde deyip cihazı servise 2. Kez gönderdi ama çıkan faturada sonuçta değişmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm. Her defasında size dönüş yapacağız dendi. Yapılan dönüş sadece SMS le 26 bin lira tamir masrafı talep etmek oldu. Bu cihazı daha ucuza spot veya garantisiz almam arasında şu an ile ne fark var çok merak ediyorum. Eşimin iPhone telefonu nu aynı arıza sebebiyle 3-5 günde değiştirmişlerdi. Siz 20 gün boyunca oyalayarak yıldırmak ve tamir bedelini kabul ettirmek niyetindesiniz.
Garantili olan Samsung z Fold 3 marka telefonum wi-fi bağlantısı yapmıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Samsung merkez servis uzaktan bağlantı yapamadı ve BDH isimli servise yönlendirdi. Telefonumun arka sol köse kısmi çatlaktı. Servis kasasını ve ekranını değiştirmesi gerektiğini söyleyerek, bana n...
Garantili olan Samsung z fold 3 marka telefonum Wi-Fi bağlantısı yapmıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Samsung merkez servis uzaktan bağlantı yapamadı ve BDH isimli servise yönlendirdi. Telefonumun arka sol köşe kısmı çatlaktı. Servis kasasını ve ekranını değiştirmesi gerektiğini söyleyerek, bana n...
2022 12. Ayda Kayseri Forum AVM ® Media Markt mağazasından kendime z fold 4 model telefon aldım. Yaklaşık 7 aydır kullanıyordum. Rutin kullanımda iç ekranı açarken çıt diye ses geldi. Şok oldum baktım ortasında küçük bir çatlak oluştu. Zaman kaybetmeden aldığım yere gittim. Ankara BDH Samsung servis...
Z Fold 4 cihazım vardı, artık yok; 1 yıl oldu. Kullandığım sırada havuza girdim, telefon cebimdeymiş. Çıktıktan hemen sonra cihazı kuruladım, kuruttum, hatta pirincin içine bile koydum ama telefon ne yaparsam yapayım açılmadı. Bu telefonun suya dayanıklı olduğu ve böyle garanti verildiği söyleniyord...
Media Markt ve BDH Bilişim Garantisi bitmemiş olan Samsung telefonumu, son zamanlarda aşırı ısınması ve en son hiç açılmaması nedeniyle 03.09.2025 tarihinde Media Markt'a götürdüm ve teknik servise yollayacaklarını, bizi bilgilendireceklerini söylediler. Uzun bir süre iletişime geçilmediği için bilg...
Yorumlar