to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Samsung Z Flip 3 kullanıyorum. Ekranın yazısında siyahlık oluştu, ekranda kırılma veya darbe olmadı. Diğer yarısı kullanılıyordu. Servise gönderdim, 12 bin TL servis ücreti ödedim. Ekran değişimi, kasa ve batarya değişimi oldu. Aradan 2 ay geçti. Ekranda sağ alt köşede beyaz bir renkte bir nokta oluştu. Ben ekranı değiştireli 2 ay oldu. Neden tekrar ekran parası ödemeliyim? Bu ekranın garanti süresi yok mu? Ben telefonu 19 bin TL'ye aldım, 12 bin TL ekran ücreti ödedim. Neden en az 6 ay ekran garantisi yok? Belki ürün yapılıp elime geldiğinde o nokta mevcuttu ama ben dikkat etmediğimden göremedim. Daha sonra biraz daha belirginleşti, belki de öyle gördüm. Zaten %50 görme engelli biriyim. Ekranının garanti içerisinde tekrar yapılmasını talep ediyorum. 2 ayda bir 12 bin TL ekran ücreti ödeyemem.
Rabia K******
0541*****18
Kasım 2021 yılında Samsung z Flip modelini satın aldım de herhangi bir darbe almamasına rağmen katlanma yerinde çizgi oluştu. Devamında bir ay içinde katlanan yerde dokunmatik duyarsızlığı yarım ekran ve tamamen ekran kayboldu. Telefonu alırken 200.000 katlanmaya kadar garantisi olduğunu ve darbeye ...
Samsung z Flip 3 marka cihazım garanti dışı olduğu için 10.10.2023 tarihinde İzmir'deki Samsung servisine göndererek 10.500 TL ücret karşılığında ekranın onarımını yaptırdım. Gayet memnun kaldım. Servisle ilgili hiçbir sorunum yok. Ancak bir süre sonra ekranın katlandığı yerden hafif bir kalkma oldu...
2023 şubat ayında Samsung marka z Flip 4 model cihaz aldım. Bu geçtiğimiz 2 yıl içerisinde fabrikasyon hatası yüzünden 4-5 defa ekran sorunu yaşadım ve ekran değişti. En son 2024 kasım ayında yine aynı sorunla teknik serviste ekran değişti. Tekrar aynı problemi yaşarsam cihaz garantisi bitmiş olursa...
Samsung z Flip 6 telefon aldım bir ay sonra ekranda piksel attı. Aldığım bayi aracılığıyla Samsung servise gönderdim. Bir zaman sonra kullanım hatası ekran değişecek 12300 TL para ödemen lazım dediler. Bayideki arkadaşla görüştüm Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar yardımcı olurlar. En kötü indirim y...
Samsung z Flip 3 telefonu aldım 2024 aralık ayında 2 yıllık garanti suresi dolacak fakat aldım alalı 3 kez ekran katlanan yerden hava alarak ekran koruması kalkıyor ve ses çıkartıyor servise getirip yaptırıyorum tekrar aynı sorun garanti bittiğinde ne olacak dediğimde ücretli bu işlem yapılacak başk...
Yorumlar