Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33892201

Samsung Watch 6'da WhatsApp Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Samsung Watch 6'da WhatsApp Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum
Samsung Watch 6'da WhatsApp Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum
profile
Burcu
Samsung Telefon
08 Ekim 2025 15:37
956

Samsung Watch 6 akıllı saatimi Samsung Galaxy a54 telefonumla birlikte kullanıyorum. Saatimi yaklaşık 3-4 ay önce Hepsiburada üzerinden (sipariş no: mva2025000001091) Aydın/Efeler’de satın aldım ve garanti kapsamındadır. Ancak, ilk aldığım zamanlarda da yaşadığım bir sorun son 2 gündür tekrar başladı ve WhatsApp uygulamasını saat üzerinden kesinlikle kullanamıyorum.

Saatte WhatsApp uygulamasına bastığımda, telefonda eşleştirme ekranı açılıyor ve “Onayla” butonuna basmama rağmen kod gelmiyor. Saatte de “bir sorun oluştu, çık” şeklinde hata mesajı alıyorum. Ara sıra bildirimler gelse de, saat üzerinden WhatsApp uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Wi-Fi ve mobil veri ile de denedim, sonuç değişmedi.

Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde farklı temsilcilerle görüşüp saati ve telefonu sıfırlamam söylendi, fakat hiçbir çözüm olmadı. Sorun ilgili birimlere aktarıldı ancak dönüş yapılmadı. Daha önce başka markalarda bu tür problemler yaşamamıştım.

WhatsApp uygulamasının saat üzerinde düzgün çalışabilmesi için kesin bir çözüm ve mümkünse yazılım güncellemesi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
08 Ekim 2025 17:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Watch Ultra'da WhatsApp Business Uygulaması Çalışmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

profile
Selçuk
Samsung Telefon
21 Eylül 2025 23:28
535

Samsung Watch Ultra 47 mm LTE model saatimi 2 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Tekirdağ’da kullanıyorum. Saatimi Samsung s23 Ultra model telefonumla eşleştirdim. Her iki cihazda da en güncel yazılımlar yüklü. Firma olarak WhatsApp Business uygulamasını aktif olarak kullanıyoruz ve tüm b...

samsung-watch-ultrada-whatsapp-business-uygulamasi-calismiyor-teknik-destek-bekliyorum-1.jpg

Samsung Watch 4 WhatsApp Bildirim Sorunu

profile
Ömer
Samsung Telefon
17 Kasım 2024 01:06
1.037

08.11.2024 tarihinde Media Markt'tan Samsung Watch 4 akıllı saat aldım. Telefonum Samsung A54 ve aldığım watch 4 saatime telefonu eşleştirip kurulumu yaptım daha sonra WhatsApp uygulamasını indirdim her şeye izin verdim. WhatsApp uygulamasından bildirimleri açmama rağmen ve saati sıfırlayıp baştan k...

Samsung Galaxy Watch 6 Aramalarda Ses Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mehmet
Samsung Telefon
19 Ekim 2025 14:01
710

Samsung Galaxy Watch 6 model saatimi Samsung’un kendi sitesinden garantili olarak satın aldım. Aldığımdan beri aramalarda ses gelmiyor ve gitmiyor, yani karşı tarafla konuşma gerçekleşmiyor. Saatteki diğer tüm sesler normal şekilde çıkıyor ancak arama sırasında bu sorun yaşanıyor. Saati sıfırladığım...

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Watch 6'nın Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Emir
Samsung Telefon
29 Ekim 2024 11:32
946

Henüz birkaç ay önce aldığım Samsung Watch 6 akıllı saatim kendi kendine bağlantı koparıyor ve sıfırlanma ihtiyacı duyuyor. Sıfırlayıp cihazı yeniden kuruyorum, ertesi gün yeniden bağlantı kopuyor. Artık sabır kalmadı. Samsung Garanti Servisine ulaşmak mümkün değil, servise ulaşıp garantiye gönderme...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Watch 6 Kordonu Kısa Sürede Aşındı, Servis Çözüm Sunmadı

profile
Serkan
Samsung Telefon
13 Ekim 2025 16:50
635

Samsung watch 6 almadan dikkat ediniz. 26.12.2023 tarihinde Samsung’un resmi online mağazasından satın aldığım Samsung Watch 6 akıllı saatimin kordonunda yaklaşık 2 aydır aşınma ve açılma problemi yaşıyorum. Ürünü günlük kullanımda, özenli bir şekilde ve suya temas ettirmeden kullanıyorum, hatta uyk...

Samsung Watch 6 Kordonu Kısa Sürede Aşındı, Servis Çözüm Sunmadı
Samsung Watch 6 Kordonu Kısa Sürede Aşındı, Servis Çözüm Sunmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Samsung Tableti Açamıyorum! videonun kapak resmi

Samsung Tableti Açamıyorum!

profile
Eda
Samsung A9+ 8 128 Model Ekran Algılamıyor, Takılıyor, Donuyor videonun kapak resmi

Samsung A9+ 8 128 Model Ekran Algılamıyor, Takılıyor, Donuyor

profile
Arda
Samsung Galaxy Z Fold 5 Wi-Fi Ve Bluetooth Sorunum Çözülmüyor videonun kapak resmi

Samsung Galaxy Z Fold 5 Wi-Fi Ve Bluetooth Sorunum Çözülmüyor

profile
Hüseyin
Samsung Kusurlu Telefonunu Değiştirmiyor, Hukuka Aykırı Hareket Ediyor videonun kapak resmi

Samsung Kusurlu Telefonunu Değiştirmiyor, Hukuka Aykırı Hareket Ediyor

profile
Ozan
Samsung A24 Telefon Sürekli Kapanıp Açılıyor! videonun kapak resmi

Samsung A24 Telefon Sürekli Kapanıp Açılıyor!

profile
Emre
Samsung S25 Ultra Kamera Arıza videonun kapak resmi

Samsung S25 Ultra Kamera Arıza

profile
Muhittin

Öne Çıkan Konular

Samsung Telefon Galaxy Watch 6 (40mm) Samsung Telefon müşteri hizmetleri Samsung Telefon akıllı saat Samsung Telefon arama Samsung Telefon galaxy a54 Samsung Telefon garanti kapsamı Samsung Telefon mobil veri Samsung Telefon saat uygulaması Samsung Telefon sıfırlama
Samsung Telefon
Galaxy Watch 6 (40mm)
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz