to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Galaxy Watch 6 model saatimi Samsung’un kendi sitesinden garantili olarak satın aldım. Aldığımdan beri aramalarda ses gelmiyor ve gitmiyor, yani karşı tarafla konuşma gerçekleşmiyor. Saatteki diğer tüm sesler normal şekilde çıkıyor ancak arama sırasında bu sorun yaşanıyor. Saati sıfırladığımda bir süreliğine düzeliyor fakat kısa bir süre sonra problem tekrar başlıyor. Konuşma sırasında aramayı telefona yönlendirdiğimde sesli görüşme yapabiliyorum, fakat tekrar saate aldığımda ses tamamen kesiliyor.
Sorun Bluetooth ile bağlıyken ve normal kurulumda yaşanıyor. Çin Wear uygulaması ve normal Wear os ile bağladığımda telefon özelliği çalışıyor, ancak bu sefer de Samsung Wearable uygulamasına bağlanmıyor. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, klasik yönlendirmeleri yaptılar fakat sonuç değişmedi ve sorun devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir servis ücreti ya da ek ödeme de talep edilmedi.
Garanti kapsamında olan cihazım için kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Sayın Samsung yetkilisi, Samsung Watch 6 akıllı saate Google Asistanı aktif etmeme rağmen sesli komut ile arama yapamıyorum. Örneğin, 'isim söyleyerek ara' dediğimde telefon araması yapmıyor; ne söylersem söyleyeyim internet üzerinden arama yapıyor. Aynı asistanı telefonumdan sorunsuz kullanabiliyor...
Samsung Watch 6 saatimi telefona bağladım, arama yapmak istiyorum. Saatimden ses gelmiyor ve karşı tarafa da ses gitmiyor. Ekranda arama yapılıyor görseli var fakat ses yok. Mecburen bağlantıyı kesip telefondan konuşmaya devam ediyorum. Saatim daha 1 aylık bile değildir. Bu sorunun çözülmesini istiy...
Henüz birkaç ay önce aldığım Samsung Watch 6 akıllı saatim kendi kendine bağlantı koparıyor ve sıfırlanma ihtiyacı duyuyor. Sıfırlayıp cihazı yeniden kuruyorum, ertesi gün yeniden bağlantı kopuyor. Artık sabır kalmadı. Samsung Garanti Servisine ulaşmak mümkün değil, servise ulaşıp garantiye gönderme...
1 hafta önce aldığım Samsung Galaxy watch 6 saatten sesli görüşmelerde ses gelmiyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor. Uygulamalar çalışıyor. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Yardımcı olabilecek biri var mı acaba?
Samsung Watch 6 akıllı saatimi Samsung Galaxy a54 telefonumla birlikte kullanıyorum. Saatimi yaklaşık 3-4 ay önce Hepsiburada üzerinden (sipariş no: mva2025000001091) Aydın/Efeler’de satın aldım ve garanti kapsamındadır. Ancak, ilk aldığım zamanlarda da yaşadığım bir sorun son 2 gündür tekrar başlad...
Yorumlar