Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Watch 3 Tamiri Sonrası Saatim Daha Kötü Oldu, Yüksek Tamir Ücreti Alındı

profile
17 Temmuz 2025 23:31
1.481

Bende Samsung Watch 3 akıllı saat vardı. Saatimle normal havuza girdim derine bile dalmadım saat su geçirdi ve bozuldu saatte yüzme modu bile var zaten bilen bilir. Neyse dedim garantisi çoktan bitmişti Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirdim kusurlu ürün diye ama uğraşmak istemedim. Samsung servisine götürdüm ilk başta şarj yerinde problem var dediler. Para aldılar sonra ekranda problem var dediler. Para aldılar en sonda ana kartta problem var deyip yine para istediler. Bu kadarı da yeter deyip istemedim ve bütün parçaları eskisiyle değiştirip bana geri teslim ettiler. Saati teslim ettiğimde sadece ekran yoktu titreşim vs. Çalışıyordu, tuşlarla saati kapatıp açtığımda saatin açıldığını vs. Anlıyordum titreşim sayesinde. Bana geri teslim ettiklerinde titreşimi bile çalışmıyordu. Saati dahada bozup geri vermişler ayrıca içinde vida falan mı unuttular bilmiyorum. Sallayınca içinde bir şey sallanıyor. Verdiğim paranın iadesi içinde kasada para yok diye 1 saat bekletildim. Ek olarak 4000 liralık bir saat için 3000 TL tamir parası istediler toplamda

18 Temmuz 2025 09:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Koray
Koray
18 Temmuz 2025 10:39

Bilgilerimi herkese açık şekilde vermek istemiyorum siz göremiyor musunuz

18 Temmuz 2025 15:08

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

21 Temmuz 2025 11:40

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Koray
Koray
21 Temmuz 2025 11:49

WhatsApp üzerinden iletişime geçtim bana yardımcı olmayıp aynı şeyleri söylediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 02:28
1.958
3
Riza sonucu yetersiz buldu

profile
08 Eylül 2023 16:22
3.365

profile
05 Eylül 2023 15:02
2.121

profile
05 Eylül 2023 14:14
4.821
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 21:22
3.044
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Benzer Şikayet Yaz