Samsung Telefon tuşları çalışmıyor

Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 24 gün önce aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ses tuşunun çalışmadığını ve normal menüde gezerken sık sık donma yaşadığımı fark ettim. Telefonu temel işlerde kullanırken bile takılmalar ve kasılmalar oluyor, bu da yeni alınmış bir cihazdan ...

15.10.2025 tarihinde MediaMarkt’tan 6.454 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Buds 3 kulaklığım, çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık 10–15 gün önce yaşadığım ilk sorunda, sağ kulaklık kutuyu okumuyor, şarjı dolmuyor ve cihazın yazılımı en güncel sürümde olmasına rağmen sorun dev...

15.12.2025'de İstanbul Anadolu yakasında bulunan Buyaka AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından eşimle beraber 2 adet (Samsung s25 fe) marka ve model telefon aldık. Telefonu sıfır aldığımız için haliyle kırılmaz ekran koruyucu, arka kamera için özel koruyucu lens ve tank kılıf alarak kulland...

Samsung A065F model telefonumu Sefaköy Demir İletişim’den yeni aldım. Bugün yaklaşık 2 saat önce gelen güncellemeyi yükledikten sonra, cihazı açarken pin kodunu girip Okey tuşuna bastığımda tuşun hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle telefonumu kullanamıyorum ve acil işlerimi halledemi...

Samsung Galaxy Watch saatimin ekran ve kapak değişimini Antalya Muratpaşa Şubesi’nde, garanti kapsamı dışında ve yaklaşık 3500 TL ücret ödeyerek yaptırdım. Saatimi teslim aldığımda bir adet tuşunun çalışmadığını fark ettim. Oysa saati bayiye teslim ettiğimde tuşlarda hiçbir sorun yoktu. Bu durumu h...

Samsung Galaxy s6 Lite tabletimde, şifremi doğru girmeme rağmen tamam tuşu çalışmıyor ve tablete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve tableti yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor, şifre ekranında takılı kalıyor. Ürünüm hala garanti kapsamında ve Trendyol üzerinden S...

Samsung Galaxy a56 model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımda orta tuşu çalışmıyordu, bu nedenle Trendyol iade kodu ile garantiye gönderdim. Ancak garanti servisi, cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek telefonu bana geri gönderdi. Şimdi ise cihazın sol üst köşesind...

Samsung A02 model telefonumda 2 gündür ekran şifresini giremiyorum çünkü tuş kısmı açılmıyor. Telefonda önemli verilerim bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak yeterli bir destek alamadım ve sonuç elde edemedim. Cihazımın garant...

Samsung TAB a 8.0 model tabletimi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Tableti ilk olarak 2021 yılında satın aldık, ardından yeni bir iPad alınca cihazı dedeme verdim. Dedem tableti kullanmadı ve yazın tekrar bana geçti. Cihazı dedemden geri aldıktan sonra donma, ses kısma tuşunun çalışmaması, açılmama ve...

Samsung a34 telefonuma 20 Temmuz 2025 tarihinde gelen güncellemeden sonra telefon 1 günde 2 defa donup 10 dakika sonra kendini kapatıp açtı. Sorunlarımın giderilmesini istiyorum. Ekran donup hiçbir tuş çalışmadı ve mağdur oldum. Bu sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum

Yeni aldığım Samsung Galaxy S9 Fe+ tabletim not alırken birden dondu. Daha yeni aldım 1.5 yıl garantisi var. Tablet kullanırken birden dondu ve sadece kenardaki açma kapama tuşu çalışıyor. Dokunmatik yok kenar kısımları anlık beş on dakika çalışıp tekrar dondu neler oluyor. Bu tablete anlamadım ve y...

Bende Samsung Watch 3 akıllı saat vardı. Saatimle normal havuza girdim derine bile dalmadım saat su geçirdi ve bozuldu saatte yüzme modu bile var zaten bilen bilir. Neyse dedim garantisi çoktan bitmişti Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirdim kusurlu ürün diye ama uğraşmak istemedim. Samsung servis...

21 Mayıs 2024te telefonum görseldeki ekranı vermiştir. Hiçbir türlü ekran değişmiyor. Telefondaki ses açma kısma, telefonu açma kapama ana ekran tuşuna her şeyi denememe rağmen telefon açılmamaktadır. Bunu nasıl düzeltebilirim. Teknik servise gitmek zorunda mıyım. Gereğini yapılması için yardımınız ...

01.04.2025 tarihinde sıfır A06 Samsung telefon aldım. Açtığım anda donmalar başladı. Sonra hiç işlem yapamadım. Teknosa aracılığı ile servise gönderdim, yazılım atılıp gönderildi. Cihazı aldım, açtım, kullanmak için bu sefer de tuşu çalışmadı, tekrar gönderdim. 1 aylık cihaz sürekli problem çıkarıyo...

Samsung Galaxy A14 telefonumda arka sekmeler tuşu çalışmıyor bir anda etkisiz hale geldi. Arka plan sekmelerini kapatamıyorum. Telefonu açıp kapatmakta işe yaramadı. Çok uğraştım bir çözüm bulamadım. Telefonu düşürme ve Vs gibi bir şey yaşanmadı Yardım talep ediyorum.

1 ay önce MediaMarkt'tan Samsung Galaxy telefon aldım. Pinimi yazıyorum, ancak 'OK' tuşu çalışmıyor. Şikayetvar'da bununla ilgili çok fazla şikayet var. Bu sorun çözülüyor mu, nasıl yardımcı olacaksınız? İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve telefonumu kullanamıyorum. Bu bir şaka mı?

Samsung A72 telefonumda herhangi bir güncelleme yapmadığım halde, son uygulamalar tuşu çalışmıyor.

Ocak 2025 yılında faturama ek Samsung A06 ürünü aldım. 2 ay sonra sekme tuşu çalışmaz oldu ve arka sekmeleri kapatamadığım için telefon çok kasmaya başladı. Ne yaparsak yapalım çalışmıyor ve telefon çok kasıyor, hiç kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olun, verdiğim para çöp oldu.

Galaxy A35 yazılım güncellemesi sonrası telefonun klavyesinde bazı harfler ve alt üç buton yanıt vermez oldu. Yan tuş ile kapatıp açılınca tuşlar çalışıyor. Fakat firma yetkilisi bu konu için telefonu adaptör ve tüm aksesuarlar ile servise götürmemizi söylüyor. Eski yazılıma dönemiyoruz. O zaman bu ...

Geçen hafta İstanbul Vialand Teknosa mağazasından aldığım Samsung s9 fe+ tablet kaleminin üstündeki tuş çalışmıyor. İlk önce sorunun benden kaynaklı olduğunu düşündüm fakat bütün ayarları açık ve çalışmıyor. Servise gitmesi gerektiği ve değişime o zaman karar verileceği söylendi. Mağduriyetimin gide...