to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Samsung z Flip 4 katlanır telefonumun katlanır kısmındaki çizgi hava aldı ve boşluk yaptı. Sonrasında açtığım anda tam o kısımdan telefon ekranı kırıldı mı çatladı mı bilemiyorum. Ekran siyah olarak lekelendi ve sonrasında tamamen gitti.
Yetkili servis öncelikle ekran hatası diye ekran değişimi yaptı. Garantisi devam ettiği ve benim hiçbir suçum olmadığı halde garantiye sokulmadı, 8300 TL'ye ekran ücreti çıkarıldı. Sonrasında beni arayıp sorunun devam ettiğini, kasanın da değişim yapılması gerektiğini söylediler. 4600 TL de kasa fiyatı çıkarıldı. Zaten şu an anlık olarak internetten baktığıma göre sıfırı 22 bin tl olan telefona 12,900 TL masraf çıkarılıyor.
Samsung'u defaatle aradım, suçum olmayan bir telefonda ben 12,900 TL neden ödüyorum, garanti ne işe yarıyor bilmiyorum. Bari telefonu komple değiştirin, garantisi devam ediyor dedim, ilgilenilmedi. Bana hassas cihazlar dendi, ne yapacaktım hep açık mı kullanacağım, niye aldım o zaman?
Hasta ruhlu insan da değilim, telefonu yerden yere vurayım. Bu telefonları almak isteyen arkadaşlar mağduriyetimi görsün, Tüketici Hakları'na kadar başvuracağım. Hukuki haklarımı sonuna kadar zorlayacağım.
Samsung z Flip 4 kullanıcısıyım. Telefonu aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Telefonu aldıktan 1 yıl sonra kapağı kapatınca telefon kapanıyordu. Servise gittim, kapak kapandığında telefon kapanıyor dedim, telefonu baştan aşağı her yerini değiştirdiler. Ekranıyla bir sorunum yoktu, sadece kapak kapanın...
Samsung z Flip 4 sahibiyim. Telefonu ekim 2022 aldım. Telefonun ekranı 19 eylülde birden ortadan tam katlanan yerden lekelenme başladı ve üst ve alt ekrana yayıldı. Ertesi gün hemen tüm ekran siyah oldu ve kullanamadım. Servise götürdüğümde işlem yapılacağını belirtiler ve servise aldılar. Cihazı t...
Samsung z Flip 4 telefonumu 30.10.2022 tarihinde satın aldım. İlk olarak ekran koruyucuda hava kabarcığı oluştuğu için 19.06.2023 tarihinde yetkili servise başvurdum. Ardından 26.04.2024 tarihinde ekran lekesi, ekran arızası, kasa deformasyonu, pil şişmesi ve çizikler gibi çeşitli sorunlarla tekrar ...
Temmuz 2023 'de aldığım Samsung z Flip 4 telefonumu yaklaşık 2 aydır çok dikkat ederek kullanmaktaydım. Taki 10 gün önce ekranı bir anda ölü piksel ve siyah ekran olana kadar. Hemen aynı gün Bursa'da Samsung (Ebru Elektronik ) yetkili servise gittim, incelediler ertesi gün 9000 TL ücret karşılığında...
Yorumlar