to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon TAB A 9+ Donma Sorunu
"Daha birkaç hafta önce aldığım Samsung Galaxy TAB A9 Plus tabletimin dokunmasında sorun çıktı. Ders çalışırken kullanmak için almıştım ama işlemlerin yarısında yazmıyor. Tablete giriş ve çıkışı çok yavaş yapıyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum."
Aynı sorundan muzdaribim bugün 3. Defa servise verdim bir türlü kabul etmiyorlar. Video çekimi istediler. Çektim verdim bakalım nasıl sonuçlanacak merakla bekliyorum 2 aylık cihaz.
Cihaz hiçbir problem yok denilerek tekrar bana iade edildi. Kontrol ettim ama maalesef problem devam ediyor.
Bugün servise götürdüm, problem orada yaşanmadı. Birkaç gün kullanıp sorun tekrar yaşanırsa videoya çekip öyle gideceğim. Aynı sorunla karşılaşıp çözüm bulan varsa desteğinizi bekliyoruz
Sonuç a la mı yo rum. Ne yapmam bekleniyor? Cihazı 3 defa teknik servise verdim, bir şey yok deyip veriyorlar. Samsung'a CV bırakacağım. Ben daha iyi yaparım bu işi. Elektrik elektronik mühendisiyim, aklımla alay ediyorlar, kullanmayı bilmiyormuşum gibi davranıyorlar. Bana bir adres versinler cihazı yollayım. Yoksa Kore büyükelçiliğine hediye edeceğim. Kore'ye bir giden olursa götürsün yanında incelesinler. Yazıklar olsun
Tüketici Mahkemesi lehime sonuç verdi. Satıcı ürünün yenisini gönderdi. Şimdilik bunda bir sorun yok. Ama burda satıcının mağdur olmasına üzüldüm. Sorun satıcıda değil, üreticide.
Ben 10 adet cihaz almıştım hepsini iade ettim. Samsung için büyük ayıp