Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung S23 FE İle Yaşadığım Şarj Ve Isınma Sorunları

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Son gelen güncellemelerden sonra ısınma sorunu ve şarj sorunu ortadan kalktı hiçbir şekilde problem yaşamıyorum umarım bundan sonra da sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler...

Yaklaşık olarak 8 gün önce aldığım Samsung S23 FE telefonu hakkında memnuniyetsizliğimi belirtmek için yazıyorum. Şimdi size konuyu şöyle aktaracağım: Aldığım telefon, aldığım günden beri şarjdan çıkaramıyorum. Sabah 7'de işe giderken çıkardığım telefonumun şarjı, yaklaşık olarak saat 14.00 gibi bitmekte. Ortalama günlük kullanımda, sadece haber okuma ve Instagram'da gezinme ile saat 2 gibi şarjım bitiyor. 7 saatten fazla telefonumun şarjını kullanamadım. Ortalama kullanımda dikkat ettiğim bir sıkıntı da telefonun 10-15 dakikalık bir Instagram veya YouTube gezinmesinde çok rahatsız edici ısılara ulaşması. Bu ısılar 40-45 dereceyi bulmakta ve rahatsız edici seviyeye ulaşmakta. Örneğin, 15 dakika Instagram'da gezindiğimde telefonumu cebime koyduğumda ki ısı ve yanmayı bacağımda hissediyorum. Bu da çok rahatsız edici bir durum. Yaklaşık olarak 10 yıldır Samsung kullanıcısıyım, böyle bir Samsung telefon ne gördüm ne de kullandım. Bu sıkıntılarımı belirtmek için Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Uzaktan yardım aldım ama bu sıkıntılar bir türlü giderilmedi. Normal bir durum olduğu söylendi ve bana telefonumu garantiye göndermem söylendi. Garantiye göndermeyi düşündüm ama biraz araştırma yaptığımda, garanti servisinin hiçbir şekilde çözmediğini ve tamamen her şeyin normal olduğunu söylediklerini gördüm. Bunu en iyi Şikayetvar platformundaki şikayetleri okuduğunuzda anlayacaksınız ve bu sıkıntıdan dolayı garantiye göndermekten vazgeçtim. Bu sıkıntının giderilmesini beklemekteyim. Nasıl çözüleceğini merakla bekliyorum. Büyük ihtimalle işlemci kaynaklı ısınma ve şarj sorunu diye düşünüyorum. Telefon ısındığı için şarjının da çabuk bittiğini düşünüyorum. Belki bir güncelleme ile sıkıntıyı çözerler diye beklemekten başka yapabilecek hiçbir şeyimiz yok. En azından yeni alacak arkadaşlara tavsiyemdir: Biz böyle bir can sıkıcı durumla mücadele içindeyiz, siz de dertsiz başınıza dert açmayınız.

13 Eylül 2024 18:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İbrahim
İbrahim
24 Ocak 2025 12:57

Son gelen güncellemelerden sonra ısınma sorunu ve şarj sorunu ortadan kalktı hiçbir şekilde problem yaşamıyorum umarım bundan sonra da sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler...

Yorumlar

Emre
Emre
Benzer Şikayeti Var
9 Kasım 2024 08:45

Bilerek planlı Eskitme yapıyorlar bilinçli yapılan bir şey Samsung markadan çok öte yolsuzluk adını almış artık

Samet
Samet
23 Eylül 2024 22:07

Kaç saat açık ekran süresi alıyorsun kaç saat kapalı ekran süresi alıyorsun Bende memnun değilim şarj konusunda 7 saat açık ekran süresi var ben daha 6 saat ekran süresine ulaşamadım

Tamer
Tamer
22 Eylül 2024 17:19

Aynı sorunu yaşıyorum. Çözüldü nu sizin sorununuz. Samsung arkasında durdumu cihazının

Benzer Şikayetler

Samsung S23 FE: Şarj Ve Isınma Sorunlarıyla Başım Dertte

Yahya

Yaklaşık olarak 10 ay önce aldığım Samsung S23 fe telefonu hakkında memnuniyetsizliğimi belirtmek için yazıyorum. Şimdi ...

1

Samsung Telefon Samsung Batarya Ve Isınma Sorunu

Şiar

Yaklaşık 3 ay önce Samsung s23 fe telefon aldım aldığım günden beri şarj ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu servise gö...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 FE Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy S23 FE
Detaylı İncele