Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon S25 Ultra Kasasında Oluşan Çizikler!

Yıllar sonra para denkleştirdim ve i*** alabilecekken, i*** sevdasını bir tarafa bırakıp, büyük bir heyecan ve heves ile kalitesinden emin olduğum Samsung'a, Android'e geçiş yapmak istedim.

Bu karar doğrultusunda Galaxy s24 Ultra telefonunu satın aldım, aldığım gün iki günlük telefonun ekranında piksel sorunu çıktı ve telefon garantiye servise gitti.

Uzun süren bekleme süresinin ardından, piksel konusunda firma kendini hatalı buldu ve iadeye soktuk sağ olsunlar, kendilerine yakışır şekilde davrandılar çok memnun kaldım.

Fakat,

Piksel sorunu beni korkuttuğu için yerine üzerine bayağı bir ücret farkı ekleyerek Samsung'un son çıkardığı bir üst modeli olan Galaxy s25 Ultra'yı almaya karar verdim,

Peki ya sonra ne oldu, henüz 5 aylık bile olmayan yeni almış olduğum telefonumun kasasının ve çerçevesinin, telefon kılıfı olmasına rağmen kendi kendine bu şekilde aşınması ve kendi kendine çizilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı, şu an telefon sanki 2. El alınmış gibi. Fazlasıyla üzücü bir durum!

Kıyamayıp kılıfsız kullanmadığım telefonumu, temizlemek için kılıfı açtığımdaki beni karşıladığı manzara karşısında tuhaf bir şaşkınlık içerisindeyim.

Hiç telefon ve kılıf tecrübesi olamayan biri değilim, her telefonuma aynı hassasiyet ile yaklaştım, hayatımda hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım,

Ara sıra telefondan kılıfı çıkarıp ne güzel tertemiz deyip telefonumu sevmek yerine artık o kılıfı asla telefondan çıkarmak istemeyeceğim.

Üstelik tek değilim, daha önce aynı şikayet ile yorum yapan var.

Yaşadığım sorunlar karşısında, artık sorunlarla uğraşmak yerine, Samsung'a olan inancımı yitirdim.

21 Temmuz 2025 12:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Suya Dayanıklı Telefona Su Hasarı

Bu yıl Samsung'dan aldığım hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Yeni s24 için ön sipariş verdim ve ne yazık ki ekran...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Ultra Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Ultra
Detaylı İncele