to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s21 fe marka telefonumda mesaj yazarken tek bastığın harf çift hatta 3.4.5 defa yazıyor. Bundan dolayı Samsung Gaziosmanpaşa yetkili servisine götürdüm. Cihaz daha 1 yıllık. Vadi İstanbul mağazasından alınmıştır. 1 sene içerisinde 3 defa aynı servise gittik. Telefonu alıp bizi gönderiyorlar arkadan format sıfırla yolla başka bir şey yaptıkları yok. Defalarca söyledik ama çözüm yok. Söyledikleri şey arıza yaptığında o an çift yazarken başka telefonla videoya cek IMEI numarasını da videoya cek bize gel. Arıza anlık gelişiyor o an ben nasıl yedek telefon bulup videoya çekeceğim bunun kavgasını defalarca yaptık ama yok anlamıyorlar formatlayıp geri yolluyorlar arıza devam ediyor. Zorda olsa bir şekil denk geldi çift yazarken videoya çektik telefon arkasındaki IMEI numarasını da video içinde gösterdik tekrar GOP teknik servisine gittik. Videoyu izlediler evet arıza belli görüyoruz ama arıza bu telefonamı ait IMEI numarası tam okunmuyor bu yüzden yapamıyoruz. Şu zor günlerde insan aklıyla resmen dalga geçiyorlar. Utanmaları yok garantili ürün tamir etmemek için elinden geleni yapıyorlar. Bunun üzerine Samsung genel müdürlükten aradılar yardımcı olmak için görüştüler. Sonuç siz tekrar video çekin IMEI numarası belli olsun yardımcı olalım. Yani servisin ağzından konuşuyorlar. Tüketiciyi korumak yok. İşi gücü bıraktık çift telefon dolaşıyoruz telefon takılsa da video çeksek Samsung'u inandırsak. Bu kadar saçma bir işletme görmedim hayatımda. IMEI numarasına büyüteçle baksanız ancak görürsünüz. Videoda kamerada ben nasıl netleştireceğim. Video da resimde paylaştım bakın inceleyin numarayı okuyacak olan olursa telefonu hediye edeceğim. Niyetleri insanları bunaltmak art niyetliler. Parayı yoldan topluyoruz sanki. Satarken alla pulla ama bir şey olunca malının arkasında durma oraya yolla buraya yolla video çek film yap kanıtla hayırdır ya işimiz gücümüz yok bununla mı uğraşacağız paran mağdur oluyorsun. O yüzden büyük marka olamıyorsun o yüzden iPhone her kulvarda senin önünde. Hata bizdeki Samsung'dan telefon alıyorsun. Servise diyorum mağdurum Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Başvurun efendim yüzde 90 kazanırsınız diyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
2023 Mart ayında almış olduğunum Samsung Galaxy s21 Fe telefonum 4 gün önce sürekli şebeke gitmesi ve internet bağlantı sorunları vermeye başladı. İlk başta hat ile ilgili bir sorun olduğunu düşündüm. Çünkü telefonum herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamıştı. Kılıfı ve ekran koruyucu ilk günden...
8 Eylül 2025 tarihinde Samsung S21 fe model telefonuma güncelleme yaptıktan yaklaşık 7 saat sonra, ekranda aniden beyaz ince bir çizgi oluştu. Bu sorun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor. Ayrıca, güncellemeden sonra cihazımda kasma problemleri de yaşamaya başladım. Cihazımı Turkcell bay...
Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Snapdragon 2. Nesil telefonu 13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum, veri aktarma ve güncellemeler tamamlandıktan sonra telefonu kullanmaya başladığımda, şarjının çok uzun sürede dolduğunu ve neredeyse yarım günde pilinin tükendiğini fark ettim. ...
Samsung Galaxy S21 FE 5G model telefonumu kullanırken ekranın sol tarafında bir anda açık yeşil bir çizgi belirdi. Kapattım, bekledim, güvenli modda başlattım, yazılım güncellemesi yaptım fakat hiçbiri çözüm olmadı. Birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu konu hakkında yardımcı olur...
Samsung S21 fe 5G - SM-G99E/DS cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmadığı halde, ekranda aniden yeşil renkte dikey bir çizgi belirdi. Bu çizgi birkaç saat içinde beyaz renge döndü. İlk çizgiden 3-4 gün sonra, ekranda ikinci bir dikey çizgi daha oluştu. Bugün, yani yaklaşık 6 gün sonra, üçüncü çizg...
Yorumlar