Samsung Telefon S21 Fe Çift Yazma Sorunu

Samsung s21 fe marka telefonumda mesaj yazarken tek bastığın harf çift hatta 3.4.5 defa yazıyor. Bundan dolayı Samsung Gaziosmanpaşa yetkili servisine götürdüm. Cihaz daha 1 yıllık. Vadi İstanbul mağazasından alınmıştır. 1 sene içerisinde 3 defa aynı servise gittik. Telefonu alıp bizi gönderiyorlar arkadan format sıfırla yolla başka bir şey yaptıkları yok. Defalarca söyledik ama çözüm yok. Söyledikleri şey arıza yaptığında o an çift yazarken başka telefonla videoya cek IMEI numarasını da videoya cek bize gel. Arıza anlık gelişiyor o an ben nasıl yedek telefon bulup videoya çekeceğim bunun kavgasını defalarca yaptık ama yok anlamıyorlar formatlayıp geri yolluyorlar arıza devam ediyor. Zorda olsa bir şekil denk geldi çift yazarken videoya çektik telefon arkasındaki IMEI numarasını da video içinde gösterdik tekrar GOP teknik servisine gittik. Videoyu izlediler evet arıza belli görüyoruz ama arıza bu telefonamı ait IMEI numarası tam okunmuyor bu yüzden yapamıyoruz. Şu zor günlerde insan aklıyla resmen dalga geçiyorlar. Utanmaları yok garantili ürün tamir etmemek için elinden geleni yapıyorlar. Bunun üzerine Samsung genel müdürlükten aradılar yardımcı olmak için görüştüler. Sonuç siz tekrar video çekin IMEI numarası belli olsun yardımcı olalım. Yani servisin ağzından konuşuyorlar. Tüketiciyi korumak yok. İşi gücü bıraktık çift telefon dolaşıyoruz telefon takılsa da video çeksek Samsung'u inandırsak. Bu kadar saçma bir işletme görmedim hayatımda. IMEI numarasına büyüteçle baksanız ancak görürsünüz. Videoda kamerada ben nasıl netleştireceğim. Video da resimde paylaştım bakın inceleyin numarayı okuyacak olan olursa telefonu hediye edeceğim. Niyetleri insanları bunaltmak art niyetliler. Parayı yoldan topluyoruz sanki. Satarken alla pulla ama bir şey olunca malının arkasında durma oraya yolla buraya yolla video çek film yap kanıtla hayırdır ya işimiz gücümüz yok bununla mı uğraşacağız paran mağdur oluyorsun. O yüzden büyük marka olamıyorsun o yüzden iPhone her kulvarda senin önünde. Hata bizdeki Samsung'dan telefon alıyorsun. Servise diyorum mağdurum Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Başvurun efendim yüzde 90 kazanırsınız diyor.