Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Telefon One Uı 8 Güncellemesi Sonrası S22 Ultra'da Pil Ve Hafıza Sorunları

Samsung s22 Ultra model telefonuma 20 Kasım sonrasında One uı 8 güncellemesini yükledikten hemen sonra cihazımda belirgin pil ve hafıza sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde telefonu gece yüzde 100 şarj edip bıraktığımda sabaha kadar en fazla yüzde 4-5 seviyesinde bir şarj kaybı yaşanırken, güncelleme sonrasında bu değer yüzde 19-20 seviyelerine kadar çıktı ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Ayrıca, aynı güncellemeden sonra telefonun hafıza kullanımı da gözle görülür şekilde arttı. Cihazda yaptığım kullanımda bir değişiklik olmamasına rağmen depolama alanının daha fazla dolmaya başladığını fark ettim ve bu durum performans açısından da endişe verici hale geldi.

Konu ile ilgili olarak Samsung Members üzerinden destek almaya çalıştım; ancak tarafıma iletilen önerinin yaşadığım sorunla doğrudan bir ilgisi olmadı ve problemim çözülmedi. One uı 8 güncellemesi sonrasında benimle aynı sıkıntıları yaşayan diğer kullanıcılarla birlikte mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

Samsung’dan, One uı 8 güncellemesi kaynaklı bu pil tüketimi ve hafıza kullanım sorunlarını giderecek yeni bir düzeltme güncellemesi yayınlamasını ve benimle birlikte aynı sorunu yaşayan tüm kullanıcıların mağduriyetinin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Şikayetim için benimle iletişime geçmek amacıyla ısrarla iletişim bilgilerimi ifşa ettirip aramayan firmayı kınıyorum. 

Bugün itibarıyla artık Note serisine duyduğum hayranlık, Samsung müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle bitmiştir.

1 Destek
Dilek
5 Aralık 2025 14:18

Samsung Müşteri Hizmetleri aradı. Tüm parçaları ile servise götürün dedi. Tavırda gayet iticiydi. Son güncelleme Samsung telefonlarda sıkıntı yarattı dedim, ispatı yok servise yönlendiririm dedi. Buraya açıkça yazıyorum. Samsung Kore merkeze mail atacağım. Samsung TR'nin çözümsüzlüğünü ve tavır sorununu bildireceğim. Oradan gelecek cevaba göre marka ile devam edip etmeyeceğime karar vereceğim.

5 Aralık 2025 15:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Dilek
5 Aralık 2025 16:16

Ben Kore'deki Genel Merkeziniz ile iletişime geçeceğim. Tavrınız ve çözümsüzlüğünüzü de aktaracağım.

Değerli müşterimiz, Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S23 Ultra'da Ani Pil Tükenmesi Ve Kapanma Sorunu

Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonumu Rize Merkez Turkcell şubesinden satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşam...

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S23 Ultra'da Ani Pil Tükenmesi Ve Kapanma Sorunu
2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S22 Ultra Logo
87
Samsung Telefon
Galaxy S22 Ultra
Detaylı İncele