Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Kendi Kendini Sessize Alıyor!

Seyit
26 Ağustos 2025 11:32

Uzaktan bir şey yapmıyorlar. Yıllardan beri kullandığımız marka çözüm bulmuyor

27 Ağustos 2025 14:25 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Seyit
27 Ağustos 2025 16:00

İletişime ben geçtim ilgisizlik ve çözümsüzlükten dolayı 3 kere aradım. Zorla uzaktan bağlantı ile çözüm üretmeleri için ben ısrar ettim ve teknik destek kaydı zorla ısrar ile oluşturuldu. Garantiye yollayın diye basitçe çözüm sunuluyor. Normalde Tutor ile hemen bağlanıp sorunu bulmaya çalışırlardı artık yollayın Ankara'ya baksınlar kafasi. Ben kaç gün telefonsuz ne yapacağım bu mağduriyet ne olacak düşüncesi yok. Onlar aramadan telefonu tüm veriler ile sıfırladım şu an sorunum yok sizin o güncellemeleriniz yüzünden biz bu hallere dusuyoruz. Sıfır tel aldım s25U dedim güncelleme yapmayacağım kullanacağım diye ne yazık ki güncelleme yaptım sonuç bu sm güncellemesi telefona hep bir zarar veriyor hep bir şeylerini bozuyor bunu 15 yildir sm kullanan biri olarak söylüyorum.

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Gibi Davranıp 18.500 TL Zarara Uğrattılar

Türkteknik Bilişim Pazarlama tarafından mağdur edildim. İnternetimiz kesildiği için Google üzerinden TÜRKSAT/Kablo Net n...

Wi-Fi, Mobil Veri Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung A73 model telefonumu 2023 yılında Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cihazda Wi-Fi, mobil veri ve Bluetoo...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular