Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Kendi Kendini Sessize Alıyor!

Seyit
26 Ağustos 2025 11:32

Uzaktan bir şey yapmıyorlar. Yıllardan beri kullandığımız marka çözüm bulmuyor

27 Ağustos 2025 14:25 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Seyit
27 Ağustos 2025 16:00

İletişime ben geçtim ilgisizlik ve çözümsüzlükten dolayı 3 kere aradım. Zorla uzaktan bağlantı ile çözüm üretmeleri için ben ısrar ettim ve teknik destek kaydı zorla ısrar ile oluşturuldu. Garantiye yollayın diye basitçe çözüm sunuluyor. Normalde Tutor ile hemen bağlanıp sorunu bulmaya çalışırlardı artık yollayın Ankara'ya baksınlar kafasi. Ben kaç gün telefonsuz ne yapacağım bu mağduriyet ne olacak düşüncesi yok. Onlar aramadan telefonu tüm veriler ile sıfırladım şu an sorunum yok sizin o güncellemeleriniz yüzünden biz bu hallere dusuyoruz. Sıfır tel aldım s25U dedim güncelleme yapmayacağım kullanacağım diye ne yazık ki güncelleme yaptım sonuç bu sm güncellemesi telefona hep bir zarar veriyor hep bir şeylerini bozuyor bunu 15 yildir sm kullanan biri olarak söylüyorum.

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular