Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Kendi Kendini Sessize Alıyor!

Seyit
26 Ağustos 2025 11:32

Uzaktan bir şey yapmıyorlar. Yıllardan beri kullandığımız marka çözüm bulmuyor

27 Ağustos 2025 14:25 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Seyit
27 Ağustos 2025 16:00

İletişime ben geçtim ilgisizlik ve çözümsüzlükten dolayı 3 kere aradım. Zorla uzaktan bağlantı ile çözüm üretmeleri için ben ısrar ettim ve teknik destek kaydı zorla ısrar ile oluşturuldu. Garantiye yollayın diye basitçe çözüm sunuluyor. Normalde Tutor ile hemen bağlanıp sorunu bulmaya çalışırlardı artık yollayın Ankara'ya baksınlar kafasi. Ben kaç gün telefonsuz ne yapacağım bu mağduriyet ne olacak düşüncesi yok. Onlar aramadan telefonu tüm veriler ile sıfırladım şu an sorunum yok sizin o güncellemeleriniz yüzünden biz bu hallere dusuyoruz. Sıfır tel aldım s25U dedim güncelleme yapmayacağım kullanacağım diye ne yazık ki güncelleme yaptım sonuç bu sm güncellemesi telefona hep bir zarar veriyor hep bir şeylerini bozuyor bunu 15 yildir sm kullanan biri olarak söylüyorum.

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wi-Fi, Mobil Veri Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung A73 model telefonumu 2023 yılında Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cihazda Wi-Fi, mobil veri ve Bluetoo...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular