Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon A53 5G Modelinde Veri Kaybı Ve Yeniden Başlatma Sorunu

profile
03 Aralık 2024 22:00
4.123

2021 yılında aldığım Samsung A53 5G model telefonumda, birkaç kez kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşadım. İlk başta, bu problemi garanti kapsamında Samsung yetkili servisine götürüp yaptırdım. Ancak, serviste yapılan işlem sırasında resimlerim, videolarım ve mesajlarım silindi. Bu benim için büyük bir mağduriyet oldu.

Yaptırdıktan sonra tekrar kullanmaya başladım. Tekrar olmaz sanıyordum ve bu sorun yeniden ortaya çıktı. Yedekleme yapmadığım için bu sefer de resimlerim ve videolarım kayboldu. Bu sıkıntı, benim gibi birçok kullanıcıyı etkileyen yaygın bir problem gibi görünüyor.

Eğer Samsung A53 5G kullanıyorsanız, verilerinizi düzenli olarak yedeklemenizi şiddetle tavsiye ederim. A serisi telefonların özellikle bu tür sorunlarla ilgili şikayetler sıklıkla karşımıza çıkıyor.

04 Aralık 2024 11:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Aralık 2024 10:31

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal

Samsung A53 cihazımı alalı 2 yılı yeni geçti garantisi bittiği andan beridir sürekli kapanıp açılmaları başladı garanti sürecine göre mi yapıldı telefon anlamış değilim ve şu an da kapanıp açılmıyor bazen. Demem o ki herkes aynı sorunu yaşıyorsa genel bir sorun bu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2024 11:04
2.460

profile
22 Ekim 2023 12:07
2.142

Samsung Galaxy A52 Güncelleme Hatası

profile
06 Ocak 2024 20:37
1.374
Benzer Şikayet Yaz