to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon A05 Cihazında Ciddi Donma Ve Ekran Sorunları, Yetersiz Servis Desteği
Samsung A05 cihazı, şimdiye kadar kullandığım en sorunlu telefon oldu. Cihazda sürekli donma, kasma, ekranın dokunmaya tepki vermemesi ve ekranın gidip gelmesi gibi problemler yaşadım. Garantisi olmasına rağmen servise götürdüğümde, 'sert basmışsınız', 'düşürmüşsünüz', 'ekranın çerçevesinde çizikler oluşmuş' gibi mantıklı olmayan bahanelerle ilgilenmediler. Bu durum hem markanın güvenilirliğini zedeliyor hem de Samsung kullandığım için pişmanlık yaşatıyor.
Gelişme
Samsung a05 cihazı hayatımda kullandığım en kötü telefon donma, kasma ekran basmama ekran gidip gelmemesi sorunlarından garantisi olmasına rağmen servisine götürdüm yok sert basmışsın düşürmüşsün ekranın çerçevesinde çizikler oluşmuş gibi akılla izahı olmayan bahanelerle hem markayı kirletiyorlar hem de sizi Samsung kullandınıza pişman ediyorlar ne alın ne aldırın bu markayı illa alacaksanız garantiden sunulacak teknik bir desteğin olmadığını bilin.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynı dert bende de var, hatta bunu yazarken ekran dondu. 1 yaşında telefonum. Servise gider gitmez ilk söyledikleri şey; "telefonu düşürmüşsünüz! " de GET! 15 yıldır Samsung kullanan biri olarak daha tövbeler olsun Samsung kullanırsam!